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Employé call center
Functieomschrijving
?? OFFRE D'EMPLOI : Devenez l'ange gardien des nouveaux parents ! (FR/NL) ??
Vous parlez couramment le français et le néerlandais ? Vous avez envie d'un job qui a du sens dans le secteur de la puériculture ? Rejoignez notre équipe SAV !
Votre mission : Accompagner, conseiller et dépanner les jeunes parents avec le sourire (par téléphone, chat et e-mail). Poussettes, sièges auto, écoute-bébés... vous devenez l'expert(e) vers qui ils se tournent en toute confiance.
Profiel
Le profil idéal :
? Bilingue Français / Néerlandais (indispensable)
? Empathique, patient(e) et orienté(e) solutions
? À l'aise avec les outils informatiques
Aanbod
?? Un cadre de travail dynamique et bienveillant.
?? Une formation complète sur nos produits de pointe.
?? Équilibre vie pro/perso : Travail du lundi au samedi, mais avec un système de roulement équitable (vous ne travaillez pas tous les samedis !) et un jour de récupération en semaine.