Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en wederzijdse beïnvloeding zoeken naar een overeenkomst die voor beide partijen acceptabel is. Deze uitkomst wordt bepaald door voorbereiding, inzicht in de tegenpartij en beheersing van het onderhandelingsproces.

Droom en werkelijkheid …

Elke onderhandelaar hoopt als gelijke aan de onderhandelingstafel te zitten met het ‘we hebben elkaar nodig’-gevoel.  En soms is dit ook zo…  Dan wordt gepraat en overlegd, meer dan onderhandeld.  Beide partijen creëren waarde.  Met elkaar en voor elkaar. Maar dat is de uitzondering. Niet de regel.

Bent u de duif of de havik: de illusie van gelijkwaardigheid

In de echte wereld vechten partijen voor elke centimeter terrein. Marges worden aangevallen. Machtsposities wordt getest. Zwaktes worden genadeloos uitgebuit. Win-win? Dat is wat winnaars achteraf claimen. Partnership? Dat krijgt u pas als u sterk genoeg bent om het af te dwingen. De waarheid: het gemeenschappelijke belang komt pas in beeld wanneer beide partijen hun eigenbelang hebben veiliggesteld. Niet eerder. En dan wint ervaring. Als ervaren onderhandelaar bent u uw gewicht in goud waard. Want met een havik wordt onderhandeld. De duif wordt opgegeten.

Onderhandelen anno 2026

Daarom ontwikkelde IFBD deze unieke Masterclass. Drie intensieve, transformerende dagen waarin u wordt ondergedompeld in de complexiteit van moderne onderhandelingen.  Zonder feel good filters, zonder opsmuk.   Wat maakt deze training uniek? U wordt geconfronteerd met onderhandelen zoals het werkelijk is. Geen brave casestudies uit handboeken. Geen theoretische modellen die niet stand houden in de praktijk. Maar concrete, herkenbare situaties waarin de druk toeneemt, de emoties hoog zijn en de inzet kritiek is. U leert niet alleen de manipulatietechnieken en psychologische trucs – u leert vooral hoe u grip, overzicht en controle behoudt. Ook wanneer uw tegenpartij alle registers opentrekt.

Alleen voor echte onderhandelaars

Deze Masterclass is uniek. Niet alleen vergroot zij uw comfortzone als onderhandelaar, maar bovendien leert u van de beste. Uw hoofddocent, George van Houtem, begeleidt als professioneel onderhandelaar complexe negotiaties en treedt op als bemiddelaar bij zakelijke geschillen en conflicten.  Hiernaast is hij bestseller auteur en de meest gevraagde (en gewaardeerde) onderhandelingstrainer van de Benelux.  Hij trainde intussen vele duizenden onderhandelaars in Vlaanderen en Nederland en is de hoofdtrainer onderhandelen binnen IFBD.  

Leer van toponderhandelaars uit de frontlinie

Maar er is meer. Deze Masterclass brengt u in contact met unieke keynote sprekers – topmanagers en doorgewinterde professionals die onderhandelen in de meest extreme omstandigheden:

• Hoe herkent u leugens wanneer uw tegenpartij met een pokerface liegt dat hij barst?
• Hoe integreert u AI in uw onderhandelingsstrategie voor datagedreven superieure beslissingen of voorbereidingen?
• Wat doet u bij onderhandelingen waar uw leven – of minstens uw carrière – van afhangt?

Deze experts delen geen powerpointtheorieën. Ze delen littekens, strategieën en confronterende inzichten uit domeinen die u niet kent: gijzelingsonderhandelingen, politieke compromissen, SF-achtige onderhandelingen, boardroom battles… Want onderhandelen beperkt zich niet tot klant-leverancier relaties. Het gebeurt overal. Elke dag. En wie het niet beheerst, verliest.  Elke dag.

Deze Masterclass is niet voor iedereen

Dit programma is uitsluitend bedoeld voor professionals die:

• begrijpen dat onderhandelen een strategische kerncapaciteit is, geen soft skill
• bereid zijn hun huidige aanpak fundamenteel ter discussie te stellen
• willen leren van de scherpste onderhandelingsexperts van de Benelux
• inzien dat hun resultaten morgen afhangen van wat ze vandaag leren

Als dat u bent, dan is deze Masterclass uw volgende cruciale investering. Want de vraag is niet óf u gaat onderhandelen. De vraag is of u wint of verliest. Wat mag u verwachten in deze 3 dagen: bouwstenen van deze Masterclass

• De aard van onderhandelingen
• Fases in onderhandelingen
• Voorbereiding; strategisch en tactisch
• Machtsverhoudingen bepalen en beïnvloeden
• Strategie en tactieken in openingsfase 
• Strategie en tactieken in middenfase
• Strategie en tactieken in eindfase
• Stijlen van onderhandelen
• Emotie management tijdens onderhandelen 
• Team onderhandelingen
• Onderhandelen met de achterban
• Onderhandelen als het heet wordt
• Dirty tricks herkennen en pareren 

Klik op de link naar de IFBD-webpagina voor het detailprogramma in de folder.

Per extra deelnemer aan een open, klassikaal programma ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag met een maximum van 20% (= 5 deelnemers of meer).