1224 formations: Technique, ingénierie & production

AutoCAD

  • formation par Syntra Antwerpen & Vlaams-Brabant
  • Anvers & Port d'Anvers, Geel, Louvain, Malines
SBM

Communicatievaardigheden voor ingenieurs en technici

  • par SBM

Technische materie op een duidelijke manier uitleggen aan niet-technici kunt u leren met de juiste technieken.

  • Het communicatieproces: bewust zijn van lichaamstaal bij gesprekken
  • Motiverend taalgebruik versus demotiverende opmerkingen
  • Motiverende feedback geven: timing, criteria
  • Communicatie met de verschillende generaties
  • Communicatie bij verandering: hoe collega's en klanten motiveren doorheen een change, hoe weerstand vertalen in uitdaging?
  • Luisteren en doorvragen: hoe de drijfveren van collega's en klanten achterhalen?
  • Directief versus non-directief communiceren: hoe verhoogt u de betrokkenheid?
  • Hoe krijg ik technische kennis duidelijk uitgelegd aan niet-technici?
  • Hoe blijf ik constructief communiceren?

Ook in technische beroepen is de ontwikkeling van softskills en communicatieve vaardigheden steeds belangrijker. Vakjargon en technische procedures op een heldere manier uitleggen aan niet-technici is niet altijd evident. Deze opleiding helpt (leidinggevende) technici, projectleiders en projectmedewerkers op een gepaste wijze te communiceren met niet-technici over technische materie.