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Envoyez-moi des emplois de'Employé technique - administration' - Liège
Pour notre partenaire, actif dans la distribution de médicaments pour animaux, nous sommes à la recherche d'un Technicien SAV passionné !
Technicien SAV
Description de la fonction
En tant que technicien SAV, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients :Vous assurerez le diagnostic, l’entretien et la réparation des équipementsVous garantirez la qualité du support technique et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients, tout en participant à l’amélioration continue des produits et servicesVos responsabilités incluront :Diagnostic & réparation : identifier les dysfonctionnements, réparer le matériel ou renvoyer les produits au fabricant si nécessaireSuivi & relation client : assurer la satisfaction des clients, vérifier les conditions de garantie et maintenir une communication claireInstallation et mise en service : installer de nouveaux équipements et les mettre en service avec les vétérinaires.Reporting & collaboration : rédiger des comptes rendus d’incident, documenter les interventions, assurer la facturation et remonter les pannes récurrentes aux équipes commerciales
Profil
Vous avez une formation technique : électrotechnique, informatique, etc.Vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans d’expérience en SAV, maintenance ou support techniqueVous avez des connaissances en électronique et mécaniqueVous maîtrisez les outils informatiquesVous êtes quelqu’un de rigoureux, de polyvalent et de proactifVous êtes orienté amélioration continueVous avez des qualités relationnelles et le sens du serviceVous êtes prêt à vous déplacer dans toute la BelgiqueLe bilinguisme FR/NL est un atout
Offre
Un contrat CDI précédé d'une période d'intérimUn horaire temps plein 37h/semaine (lundi au vendredi) ou un temps partielUn salaire compétitif suivant votre parcoursUn package salarial complet : chèques-repas, chèques cadeaux, assurance hospitalisation et dentaire, une assurance groupe, une prime de fin d’année, une voiture, téléphone et PCUn environnement de travail familial favorisant l’esprit d’équipe