Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Liège
Bedrijf gevestigd in de regio Barchon, in de provincie Luik.
Teamlead Customer Service
Description de la fonction
Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Teamlead Customer Service? Beheers je het Nederlands, Engels zeer goed? Wil je operationeel bezig zijn en een team leiden? Solliciteer dan nu!
Als Teamlead Customer Service zijn dit je taken:
- Je verwerkt de bestellingen van klanten;
- Je controleert en volgt de kredietsituatie en de toewijzing van producten op;
- Je werkt samen met de klant om verzendingen en de opvolging daarvan te plannen;
- Je stelt plannen op voor de verbetering en ontwikkeling van de klantenservice;
- Je bent verantwoordelijk voor het teammanagement en de afhandeling van klachten van klanten.
Profil
Je profiel als Teamlead Customer Service voldoet aan de volgende criteria:
- Je bent in het bezit van een diploma dat relevant is voor de functie;
- Je hebt ervaring in de internationale handel;
- Je beheerst het Nederlands, Engels zeer goed;
- Je bent vertrouwd met krediet- en IT-tools;
- Je bent diplomatiek, oplossingsgericht, een teamspeler, rationeel en georganiseerd.
Offre
Dit aanbod van Teamlead Customer Service omvat:
- Een vast contract;
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen;
- De mogelijkheid om 38 uur per week of 4/5 te werken;
- De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen per week te telewerken;
- De kans om deel uit te maken van een internationaal bedrijf.