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Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Liège
Société située dans la région de Barchon, en province de Liège.
Teamlead Customer Service
Description de la fonction
Vous cherchez un nouvel emploi en tant que Teamlead Customer Service ? Vous avez une très bonne maitrise du néerlandais, anglais ? Vous souhaitez être dans l'opérationnel et être leader d'équipe ? Postulez maintenant !
En tant que Teamlead Customer Service, vos tâches seront les suivantes :
- Vous traitez les commandes des clients ;
- Vous vérifiez et suivez la situation de crédit et l'attribution des produits ;
- Vous collaborez avec le client pour planifier les expéditions et leurs suivis ;
- Vous élaborez des plans d'améliation et au développement du service clients ;
- Vous êtes la personne en charge de la gestion d'équipe et de plaintes clients en dernier lieu.
Profil
Votre profil de Teamlead Customer Service correspond aux critères suivants :
- Vous êtes titulaire d'un diplome pertinent pour la fonction ;
- Vous avez de l'expérience dans l'International trade ;
- Vous avez une très bonne maitrise du néerlandais, de l'anglais ;
- Vous êtes familier avec les outils de crédits et informatiques ;
- Vous êtes une personne : diplomate, orientée solutions, teamplayer, cartésien et organisé.
Offre
Cette offre de Teamlead Customer Service comprend :
- Un contrat CDI ;
- Un salaire attractif pour la fonction avec des avantages extralégaux ;
- La possibilité de faire un temps plein 38h ou un 4/5ème ;
- La possibilité de faire du télétravail à raison de 2J/semaine après formation ;
- L'opportunité de rejoindre une société à dimension internationale.