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Réceptionniste Mécanique - Gosselies
Description de la fonction
Avez-vous une passion pour le secteur automobile et aimez-vous interagir avec les clients ? Si oui, nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous ! Nous recherchons un(e) réceptionnaire automobile expérimenté(e) pour rejoindre un groupe prestigieux, en pleine expansion, orienté vers l’avenir et l’excellence.
Votre mission:
En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact entre nos clients et notre atelier. Vous jouerez un rôle clé dans l’accueil et le suivi des demandes. Voici quelques questions pour vous aider à évaluer si ce poste vous correspond :
- Êtes-vous capable de gérer efficacement plusieurs tâches à la fois ?
- Avez-vous une excellente communication avec les clients ?
- Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle et le secteur automobile ?
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir les clients et assurer un suivi de leurs demandes en atelier
- Organiser les rendez-vous tout en respectant les normes de qualité
- Gérer les véhicules de courtoisie et la facturation
- Préparer les dossiers de prêt de véhicules
- Élaborer les fiches de travail pour le département mécanique
- Gérer les véhicules de leasing
Profil
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques et affinité avec les outils DMS (connaissance des normes du secteur automobile est un atout)
- Aisance relationnelle, sens de l’organisation et orientation client
- Capacité à travailler sous pression
- Permis B requis
- Formation technique automobile (A1/A2) est un plus
Offre
-
€ 13,5 par heure
Ce que nous offrons :
- Une chance de rejoindre un groupe automobile renommé, reconnu pour sa stabilité et son professionnalisme.
- Un environnement de travail convivial avec un esprit d’équipe fort.
- Un emploi à long terme avec de réelles possibilités d’évolution interne.
- Un package salarial attractif en fonction de votre expérience.
Lieu de travail
RUE PONT-A-MIGNELOUX 24, 6041 Gosselies