Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Customer Service Representative
Description de la fonction
§ Je beheert zelfstandig de orders van jouw toegewezen klantenportefeuille in nauwe samenwerking met de Sales Manager.
§ Je verifieert de uitvoerbaarheid van de ontvangen orders en je volgt mee de logistieke afhandeling op.
§ Je handelt elk ontvangen order finaal af in SAP om zo ook een correcte facturatieflow te garanderen.
§ Je werkt nauw samen met andere afdelingen (Sales, Logistiek, IT, Finance, Controlling) om klantproblemen efficiënt op te lossen.
§ Je communiceert proactief naar je klanten om hen up-to-date te houden over de status van de orders.
§ Je rapporteert aan de Customer Service Manager.
Profil
§ Je genoot bij voorkeur een bachelor- of masteropleiding in een economische of talenrichting, of je beschikt over relevante ervaring binnen Customer Service.
§ Je hebt vooral een hart voor Customer Service waarbij klantgerichtheid en communicatie centraal staan. Je bent een kei in probleemoplossend denken en organiseren.
§ Naast Nederlands, druk je je vlot uit in het Frans en Engels. Kennis van een vierde taal is een troef.
§ Idealiter heb je ervaring met SAP en douanedocumentatie of je bent bereid je hierin te verdiepen.
Offre
· Crop’s biedt je een boeiende, autonome en gevarieerde functie aan met de mogelijkheidom verantwoordelijkheid te nemen en zelf accenten te leggen.
· Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf in volle expansie, waar innovatie, het ontwikkelen van talenten en duurzaamheid centraal staan.
· Vrijblijvend kan je jou aanmelden voor sportlessen tijdens de middagpauze. Onder begeleiding van een sportcoach hou je jouw conditie in topvorm.
· Uiteraard staat hier ook een aantrekkelijk salaris tegenover, aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, een cafetariaplan, 12 ADV-dagen, flexibele werktijden en mogelijkheid tot home office.
D'autres ont également regardé