Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Onze klant is een dynamische organisatie in regio Kortrijk die de flexibiliteit van een KMO combineert met een internationale scope. Binnen deze groeiende omgeving werk je mee aan de verdere uitbouw van de business en maak je deel uit van een hecht en ondersteunend team.
Customer Service Medewerker
Description de la fonction
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen jouw specifieke regio en zorg je voor een vlotte en professionele dienstverlening van A tot Z.
Je beheert klantendossiers en volgt orders nauwgezet op, waarbij je zorgt voor een correcte verwerking en tijdige leveringen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne stakeholders en speelt snel in op vragen, wijzigingen of eventuele problemen.
Daarnaast denk je actief mee na over procesverbeteringen en draag je bij aan de verdere groei van de activiteiten binnen jouw regio. Je werkt nauw samen met het salesteam en weet professioneel om te gaan met veeleisende klanten en strakke deadlines.
Binnen het team wordt er sterk samengewerkt en ondersteun je collega's waar nodig, afhankelijk van je talenkennis en prioriteiten.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Afficher le site web.
Profil
Profiel
Voor deze functie zoeken we een communicatieve en stressbestendige professional die graag werkt in een internationale en dynamische context.
- Diploma: Bachelor of masterdiploma (talen, communicatie, KMO management, bedrijfsmanagement of een andere richting).
- Ervaring:
- Eerste ervaring binnen customer service of internal sales;
- Sterke schoolverlaters met relevante stage-ervaring komen ook in aanmerking.
- Talenkennis:
- Nederlands: zeer goed;
- Engels: zeer goed;
- Frans: basiskennis;
- Duits is een plus.
- Persoonlijkheidskenmerken
- Communicatief en klantgericht;
- Stressbestendig en flexibel;
- Matuur en professioneel;
- Teamplayer met hands-on mentaliteit;
- Proactief en oplossingsgericht.
Offre
-
De € 2.700 à € 4.500 par mois
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Assurance hospitalisation individuelle
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
Aanbod
- Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met internationale uitstraling en een aangename werksfeer.
- Contract: vaste functie met contract van onbepaalde duur;
- Werkregime: voltijds of 4/5de (bespreekbaar);
- Werkuren: glijdende werkuren;
- Thuiswerk: 1 dag per week mogelijk;
- Verlof: 20 wettelijke dagen + ADV-dagen ter aanvulling gezien de 40u-week.
- Verloning en voordelen:
- Competitief brutoloon (€2.700 - €4.500) in lijn met jouw ervaring;
- Maaltijdcheques;
- Netto-onkostenvergoeding (mogelijk);
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
Ben jij klaar voor een veelzijdige Customer Service rol met internationale contacten en impact binnen een groeiend team?
Solliciteer vandaag nog via Robert Half en vermeld referentienummer Afficher le numéro.
Information pratique
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare