Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Anvers
Customer service medewerker
Description de la fonction
Wil jij een voltijdse job met veel vrijheid, verantwoordelijkheid én variatie, aangevuld met een sterk loonpakket, flexibele werkuren en mooie extralegale voordelen? Werk jij graag in een warm team waar je écht impact hebt op klanten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat jij zoekt!
Hier groei jij uit tot dé expert voor jouw klanten. Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van A tot Z.
Jouw taken:
- Beheren van klantaanvragen en opvolgen van de volledige orderflow
- Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
- Bewaken van klanttevredenheid en actief meedenken over oplossingen
- Opstellen van offertes en beheren van klant- en prijsgegevens
- Afstemmen met interne diensten zoals logistiek, planning en finance
- Coördineren van technische info tussen klant, productie en ontwikkeling
- Opvolgen van stock, naleveringen en optimalisaties
- Opbouwen van duurzame en sterke klantenrelaties
Jij zorgt ervoor dat alles klopt — van bestelling tot levering.
Profil
- Jij spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
- Jij hebt technisch inzicht of interesse (formaat, tekeningen, …)
Offre
- Een voltijds contract met mogelijkheid tot 4/5de voor extra flexibiliteit
- Flexibele werkuren (start tussen 8u en 9u, vrijdag vroeger gedaan!) voor een optimale work-life balance
- Een sterk en competitief loonpakket, aangevuld met: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Een functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid waarin jij echt het verschil maakt
- Een warm, hecht team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan
- De kans om door te groeien tot dé expert binnen jouw klantenportefeuille
- Een stabiele job binnen een sterke, groeiende en toekomstgerichte organisatie
Klaar om te solliciteren? Klik op de sollicitatieknop om online te solliciteren! Vragen? Collega Jelle op Afficher le numéro. Liever whatsapp? Afficher le numéro. We reageren binnen 2 werkdagen.
Information pratique
Actief Interim Hoogstraten