Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Anvers
Voor onze klant in Olen, een gerenommeerd familiebedrijf binnen de voedingssector, zijn we op zoek naar een Customer service medewerker.
Customer service medewerker
Description de la fonction
Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten, zowel telefonisch als via mailJe staat in voor de volledige orderverwerking van A tot Z binnen het ERP-systeem Je ondersteunt de planning van distributie en logistiek in nauw overleg met de afdeling verzendingJe werkt actief mee aan de productie- en orderplanningJe verzorgt de facturatie voor klanten in samenwerking met de boekhoudingJe behandelt de douaneformaliteiten voor zowel aankoop als verkoop
Profil
Je staat stevig in je schoenen, communiceert professioneel en denkt altijd mee met de klantVia mail en telefoon ben jij hun eerste contactpunt in het Nederlands, Frans en EngelsJe brengt idealiter al ervaring mee uit een gelijkaardige functie, waar je een proactieve en commerciële ingesteldheid kon tonenJe houdt van administratieve structuur en neemt commerciële opvolgingen vlot mee; een goede kennis van MS Office helpt je daarbij vooruitJe werkt actief mee aan de verdere digitalisering, waarbij ervaring met een ERP-omgeving mooi meegenomen isJe bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, gericht op oplossingen én resultatenMet jouw positieve mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel draag je bij aan een fijne werksfeerJe werkt graag met anderen samen, maar kan na de inloopperiode ook sterk zelfstandig werkenJe maakt logische afwegingen, behoudt overzicht en weet prima te bepalen wat eerst moet gebeurenJe gaat nauwkeurig te werk en behandelt dossiers met veel zorg en aandachtDrukke periodes, zoals het einde van het jaar, brengen jou niet uit balans; je blijft rustig en gefocustJe toont flexibiliteit wanneer dat vereist is en springt bij waar nodig
Offre
Een job in een Kempisch familiebedrijf dat makkelijk bereikbaar isEen uitdagende, gevarieerde functie binnen een enthousiast en hecht teamEen grondige interne opleiding door ervaren en gemotiveerde collega’sEen mooi loon, bespreekbaar op basis van jouw kennis en ervaringGroepsverzekeringMaaltijdchequesEcochequesEindejaarspremieVakantiepremieWerken in dagdienst binnen een 39-urenweekJe werkt van maandag tot en met donderdag van 8u15 tot 17u00 en op vrijdag van 8u15 tot 15u006 extra ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagenDe mogelijkheid om verlof per uur op te nemen wanneer je een dringende afspraak hebtAantrekkelijke personeelskorting op heerlijke voedingsproducten