.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Vente'
Customer Experience Medewerker
Description de la fonction
Voor een bedrijf in Wommelgem zijn we op zoek naar een Customer Experience Medewerker.
Wat ga jij doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je helpt hen verder via de telefoon, e-mail en sociale media.
Je denkt actief mee in het vinden van de best mogelijke oplossing.
Je draagt rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid.
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.
Profil
Je beschikt over enkele jaren ervaring op een klantendienst.
Je hebt interesse in de doe-het-zelf sector.
Je kan vloeiend communiceren in het Nederlands en Frans, niet enkel mondeling maar ook schriftelijk.
Je hebt uitstekende IT-skills. (MS Office, ERP) Sociale media heeft voor jou ook geen geheimen.
Kennis van Salesforce is een pluspunt.
Je hebt de nodige zelfvertrouwen om de juiste acties te ondernemen.
Offre
Je komt terecht is een dynamische werkomgeving waarin actie, samenwerking en resultaat centraal staan.
Je krijgt een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden binnen een sterk retailbedrijf.
Je krijgt de kans om mee te werken aan de groei en uitbouw van het bedrijf.