Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Support vente & administration' - Anvers
Digipolis is de organisatie die de digitale transformatie van de stad Antwerpen en haar partners mogelijk maakt. Het bouwt aan innovatieve digitale oplossingen die de stad slimmer, toegankelijker en mensgerichter maken. Digipolis garandeert dat deze digitale innovatie en vooruitgang stoelt op een solide, duurzame en toekomstbestendige financiële basis.
Bouw mee aan de digitale stad van morgen.
Als Account Expert bij Digipolis ondersteun je de accountmanager in het beheren van de strategische samenwerking met onze partners. Jij zorgt dat de digitale noden van de stad Antwerpen en haar partners vertaald worden naar duidelijke IT-roadmaps, prioriteiten en oplossingen. Je overziet meerdere domeinen, bewaakt de samenhang tussen business en technologie en zorgt dat alles in lijn blijft met de enterprise-architectuur en strategische doelstellingen.
Bouw mee aan de digitale stad van morgen.
Als Account Expert bij Digipolis ondersteun je de accountmanager in het beheren van de strategische samenwerking met onze partners. Jij zorgt dat de digitale noden van de stad Antwerpen en haar partners vertaald worden naar duidelijke IT-roadmaps, prioriteiten en oplossingen. Je overziet meerdere domeinen, bewaakt de samenhang tussen business en technologie en zorgt dat alles in lijn blijft met de enterprise-architectuur en strategische doelstellingen.
Account Expert
Description de la fonction
Jouw uitdaging
- Je ondersteunt de accountmanager bij het opstellen, opvolgen en realiseren van geïntegreerde IT-roadmaps over meerdere domeinen.
- Je vertaalt businessbehoeften naar concrete IT-voorstellen in samenwerking met productlijnen, architecten en strategische teams.
- Je bewaakt de samenhang tussen projecten, producten en partners, en zorgt voor afstemming met de enterprise-architectuur.
- Je coördineert rapporteringen en service level afspraken en zorgt dat de dienstverlening overeenstemt met de verwachtingen van de partner.
- Je bouwt expertise op binnen jouw domeinen, volgt technologische trends op, en vertaalt ze naar verbeteringen of innovatie.
- Je deelt kennis met collega’s en draagt bij aan de verdere professionalisering van de accountwerking binnen Digipolis.
- Naarmate je ervaring, neem je een voortrekkersrol op in domein overstijgende afstemming en coaching van collega-experten.
Profil
Jouw profiel
Afhankelijk van je ervaring
Bij Digipolis geloven we in groei — in rollen die meegroeien met jouw kennis, ervaring en ambities.
Heb je ervaring als account expert of domeinverantwoordelijke?
Dan ondersteun je de accountmanager in het beheer van één of meerdere domeinen, bewaak je de samenhang tussen projecten en zorg je voor vlotte samenwerking tussen teams en partners.
Ben je klaar om als strategisch sparringpartner het verschil te maken?
Dan overzie je meerdere domeinen, geef je richting aan IT-roadmaps over partners heen, adviseer je op directieniveau en begeleid je collega-experten in hun verdere groei.
- Je hebt een grondig inzicht in businessprocessen en weet hoe IT hier strategische meerwaarde biedt.
- Je bent analytisch sterk en kan complexe situaties vertalen naar duidelijke, onderbouwde adviezen.
- Je begrijpt IT-architectuurprincipes, servicemodellen en lifecyclemanagement en past ze pragmatisch toe.
- Je hebt ervaring met service level management en het beheren van meerdere domeinen of partners.
- Je communiceert helder met zowel technische als niet-technische stakeholders en bouwt duurzame relaties op.
- Je werkt proactief, denkt oplossingsgericht en houdt het overzicht over prioriteiten en afhankelijkheden.
- En natuurlijk: je werkt Flexibel, Samen, met Goesting en blijft Nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en manieren om te verbeteren. Dit zijn onze vier kernwaarden.
Afhankelijk van je ervaring
Bij Digipolis geloven we in groei — in rollen die meegroeien met jouw kennis, ervaring en ambities.
Heb je ervaring als account expert of domeinverantwoordelijke?
Dan ondersteun je de accountmanager in het beheer van één of meerdere domeinen, bewaak je de samenhang tussen projecten en zorg je voor vlotte samenwerking tussen teams en partners.
Ben je klaar om als strategisch sparringpartner het verschil te maken?
Dan overzie je meerdere domeinen, geef je richting aan IT-roadmaps over partners heen, adviseer je op directieniveau en begeleid je collega-experten in hun verdere groei.
Offre
- Possibilité de travailler à domicile : 3 jours
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation pour la famille
- Assurance dentaire
- Vélo en leasing
- Intervention dans les frais de deplacement
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- 13ème mois
- Bonus de performance
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
Bijzondere missie
Bij Digipolis heb je een heel bijzondere missie: werken in, samen met en voor je eigen stad. Samen zetten we Antwerpen op de kaart als slimme stad.
Eén team
In Digipolis is iedereen aanspreekbaar en werken we allemaal samen aan oplossingen en bangelijke resultaten. Rangen en standen, daar doen wij niet aan. Wel aan kennisdeling, elkaar inspireren en co-creatie.
Verloning
Bij Digipolis krijg je, naast een competitief loon, ook maaltijdcheques (8 euro), een dertiende maand, een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner waarmee je samenwoont/echtgenoot en je kinderen, een groepsverzekering, een fietsvergoeding of een gratis abonnement voor het openbaar vervoer, laptop en gsm. Fiets kan je leasen en werken doe je in glijtijd (werken 1.0) of op resultaat (werken 2.0)
Bij Digipolis heb je een heel bijzondere missie: werken in, samen met en voor je eigen stad. Samen zetten we Antwerpen op de kaart als slimme stad.
Eén team
In Digipolis is iedereen aanspreekbaar en werken we allemaal samen aan oplossingen en bangelijke resultaten. Rangen en standen, daar doen wij niet aan. Wel aan kennisdeling, elkaar inspireren en co-creatie.
Verloning
Bij Digipolis krijg je, naast een competitief loon, ook maaltijdcheques (8 euro), een dertiende maand, een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner waarmee je samenwoont/echtgenoot en je kinderen, een groepsverzekering, een fietsvergoeding of een gratis abonnement voor het openbaar vervoer, laptop en gsm. Fiets kan je leasen en werken doe je in glijtijd (werken 1.0) of op resultaat (werken 2.0)
Information pratique
Je plaats van tewerkstelling is Den Bell, Francis Wellensplein 1, 2018 Antwerpen. Begin december 2025 vinden we daar ons nieuw professioneel onderdak.