Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Gestionnaire de dossiers' - Anvers
.
Claims Specialist
Description de la fonction
About this job
Voor onze klant, een toonaangevend en internationaal mobiliteitsbedrijf met een sterke reputatie in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Claims Specialist voor de regio Antwerpen.
Jouw verantwoordelijkheden- Je behandelt garantie- en waarborgclaims van begin tot eind en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van elk dossier
- Je analyseert en documenteert claims grondig en zelfstandig, waarbij je nauwkeurig te werk gaat
- Je fungeert als centrale contactpersoon voor dealervestigingen bij vragen of problemen rondom claims
- Je verwerkt alle claims administratief correct in de interne systemen en zorgt voor een actueel dossieroverzicht
- Je volgt openstaande aanvragen en eventuele aanpassingen tijdig op binnen de afgesproken deadlines
- Je werkt nauw samen met naverkoopverantwoordelijken van verschillende vestigingen en onderhoudt wekelijks structureel contact
- Je streeft proactief naar het succesvol bekomen van financiële tussenkomsten en oplossingen
Profil
- Je beschikt over relevante ervaring binnen een claimsafdeling van een automotive bedrijf, óf je hebt een technische achtergrond met een auto-technische opleiding
- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en beschikt over een goede kennis van het Engels
- Je bent sterk in administratieve verwerking en hebt een scherp oog voor detail
- Organiseren en prioriteiten stellen is jouw tweede natuur
- Je bent klantgericht en werkt graag samen in teamverband, maar kan ook zelfstandig dossiers beheren
- Je bent resultaatgericht en werkt nauwkeurig met oog voor deadlines
- Je gaat vlot om met digitale systemen en MS Office-applicaties
- Een probleemoplossende instelling en communicatief sterk: zowel telefonisch als per mail
Offre
- Een voltijdse functie met optie vast contract binnen een financieel stabiele en groeiende organisatie
- Een competitief en marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen
- Een uitdagende en zeer gevarieerde functie waarin je dagelijks bijleert en impact maakt
- Een professionele werkomgeving binnen een internationaal bedrijf met sterke waarden
- Aandacht voor een goede werk-privébalans: ruimte om optimaal te presteren én te genieten van je vrije tijd
- Een warm en collegiaal team waar samenwerking centraal staat
- Werkzekerheid binnen een marktleider in de automotive sector