.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Gestionnaire de dossiers' - Anvers
Dit bedrijf is actief in de energie en mobiliteit.
Schadebeheerder
Description de la fonction
Heb jij ervaring met claims, administratie en klantencontact? Spreek je vlot Frans en werk je graag oplossingsgericht?
Voor een onderneming actief in energie en mobiliteit zoeken we een Administratief Bediende Claims.
Jouw functie:
Als administratief bediende claims ben je verantwoordelijk voor de correcte opvolging en afhandeling van dossiers binnen de klantendienst en administratie.
Claims en dossierbeheer
- Behandelen en opvolgen van claims en klachten
- Analyseren van dossiers en zoeken naar oplossingen
- Correct verwerken van administratieve gegevens
Klantencontact en opvolging
- Contact met klanten via telefoon en mail
- Professioneel communiceren in het Nederlands en Frans
- Zorgen voor een vlotte en klantgerichte afhandeling
Administratie
- Registreren en opvolgen van dossiers
- Samenwerken met interne diensten
- Bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling
Profil
- Ervaring in claims, administratie of klantendienst
- Goede kennis van Frans (must)
- Sterk in communicatie en probleemoplossend denken
- Nauwkeurig en georganiseerd
- Klantgericht en stressbestendig
Offre
-
De € 3.000 à € 3.400 par mois
Wat mag je verwachten als administratief bediende claims?
- Fulltime functie met optie vast contract
- Loon tussen €3000 en €3400 bruto
- Werkzekerheid binnen een stabiele sector (energie en mobiliteit)
- Aangename werksfeer en collegiale samenwerking
- Mogelijkheid tot groei binnen administratie en klantendienst