Action est un discounter non-alimentaire européen en forte croissance, offrant plus de 6?000 produits à petits prix dans plus de 3?300 magasins à travers 15 pays.
Fondée en 1993, l’enseigne attire plus de 21?millions de clients chaque semaine grâce à son assortiment varié et renouvelé.
Assistant(e) Responsable de Magasin
Description de la fonction
Ta mission :
Tu contribues à :
- garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
- offrir une expérience client irréprochable
- optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
- soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant
Opérationnel et organisationnel
- préparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
- coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
- contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP, ...)
- participer à la réception des livraisons
- suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
- organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin
- accueillir, orienter et aider les clients
- gérer les questions, réclamations, commandes clients
- assurer la qualité du service et la satisfation globale
- effectuer et superviser les opérations caisse
- gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
- assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires, ...)
- briefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
- donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
- participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés
Profil
Ton profil
- Tu aimes le terrain, le contact client et le travail en équipe.
- Tu sais organiser, prioriser et garder ton calme même en période de rush.
- Tu es rigoureux·se, fiable et doté·e d’un bon sens commercial.
- Tu es prêt·e à travailler selon des horaires variables (soirées, week-ends).
- Une expérience en retail, gestion d’équipe ou logistique est un indispensable.
Offre
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle varié où les journées ne se ressemblent jamais
- Une vraie autonomie et des responsabilités dès le début
- La possibilité d’évoluer vers un poste de Responsable de magasin
- Une équipe soudée, dynamique et orientée terrain
- Un environnement stimulant où l’on bouge, on décide, on agit