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Agent de service clientèle bilingue
Description de la fonction
Pour notre client à Comines, un magasin d'articles pour bébés, nous recherchons un agent de service clientèle bilingue
Vous êtes le point de contact de l'entreprise avec les clients
Que devez-vous faire ?
- Répondre au téléphone
- Répondre aux mails
- Traiter les réclamations des clients
- Conseiller
- Proposer des solutions
Profil
Qui êtes-vous ?
- Vous êtes bilingue français / néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez être actif au quotidien dans une fonction où la téléphonie est centrale.
- Vous êtes disposé à travailler à temps plein (+ 1 samedi par mois).
- Vous gérez bien le stress et vous êtes extrêmement sympathique et orienté vers le client.
- Vous avez une connaissance de base d'un ordinateur
- Tu n'as pas d'expérience mais tu es un bilingue motivé et sérieux ? Pas de problème!
Offre
Qu'obtiendrez-vous ?
- Salaire en fonction de votre expérience
- Eco chèques 250€/an
- Temps plein 38 heures par semaine, avec 1 samedi par mois.
- Ambiance chaleureuse et familiale