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Envoyez-moi des emplois de 'Administration' - Bruxelles
Notre client est une entreprise B2B reconnue sur son marché, offrant des solutions adaptées aux besoins des professionnels, avec une forte orientation service et une approche centrée sur le client.
Agent Back-Office
Description de la fonction
En tant qu'Agent Back-Office, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Gestion des demandes de devis simples des clients professionnels,
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec efficacité,
- Collaborer avec les autres départements de la Supply Chain pour garantir un service optimal,
- Participer à l'amélioration continue des processus internes,
- Maintenir une communication fluide avec les clients et les partenaires externes,
- Soutenir l'équipe dans la gestion quotidienne des opérations.
Profil
En tant qu'Agent Back-Office, vous avez le profil suivant :
- Vous êtes parfaitement bilingue français et néerlandais,
- Vous avez une expérience préalable dans le service à la clientèle ou la gestion administrative,
- Vous êtes à l'aise avec Excel et avez déjà travaillé avec un ERP (SAP, Navision, Dynamics...),
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers les détails,
- Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
Offre
- Travail à domicile
Notre client vous offre :
- Une rémunération attractive selon vos compétences et expériences avec des avantages extra-légaux intéressants,
- Une localisation idéale à l'ouest de Bruxelles et facile d'accès,
- Un environnement de travail international agréable et stimulant,
- Des perspectives d'évolution,
- Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravailler 3 jours par semaine.