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Notre client recherche un profil dynamique et expérimenté.
Account Manager
Description de la fonction
Vous souhaitez un rôle commercial alliant proximité client, autonomie et impact direct sur la qualité du service?? En tant qu’Account Manager pour la région de Waremme, vous devenez le partenaire privilégié d’un portefeuille varié et veillez chaque jour à garantir la mobilité de vos clients grâce à un suivi rigoureux et un service irréprochable.
Vos responsabilités dans cette fonction d'Account Manager :
- Gestion autonome de votre portefeuille clients et rôle d’interlocuteur principal pour toutes les demandes liées aux entretiens, réparations et modernisations d’ascenseurs.
- Rédaction d’offres via l’ERP (AFAS), suivi proactif et forecasting mensuel.
- Détection d’opportunités de modernisation grâce à des analyses de risques, visites sur site et input technique.
- Présentation, argumentation et explication des offres, en rendez-vous individuels ou lors d’assemblées générales.
- Développement et entretien d’un réseau local solide dans la région de Waremme.
- Prospection active pour élargir votre portefeuille clients.
- Collaboration étroite avec les supervisors et coordinateurs pour les offres de réparations importantes.
- Gestion des plaintes, suivi des factures ouvertes et accompagnement des clients dans l’utilisation du portail client.
Profil
Voici le profil recherché pour cette fonction d'Account Manager :
- Bachelier ou expérience équivalente.
- Sens prononcé du service client et volonté de construire des relations à long terme.
- Approche orientée résultats, avec une excellente gestion du pipeline et un suivi rigoureux des opportunités.
- Aisance dans le networking, tant en interne qu’en externe.
- Esprit d’équipe, communication fluide et attitude constructive.
- Autonomie, proactivité et sens commercial développé.
- Excellentes compétences communicationnelles et capacité à conseiller avec professionnalisme.
- Maîtrise du français?; la connaissance du néerlandais ou de l’anglais est un atout.
- Permis de conduire B requis.
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs suivantes : esprit d’équipe, qualité de service, progrès, engagement et respect.
Offre
En tant qu'Account Manager, voici ce que notre client vous offre :
- Une fonction variée, au sein d’une entreprise en croissance, reconnue pour sa qualité et sa collaboration interne.
- Package salarial compétitif et nombreux avantages extra-légaux.
- Véhicule de société (usage privé inclus) + carte carburant.
- Chèques-repas, assurance hospitalisation (Alan), assurance groupe, GSM + abonnement, leasing vélo, plateforme Benefits@Work.
- Bonus annuel basé sur des KPI, bonus CAO90 et autres avantages.
- Grande autonomie dans votre organisation et collaboration directe avec la direction régionale.
- Parcours de formations complet : masterclasses commerciales, coaching par des collègues expérimentés et formations sécurité.
- Un environnement accueillant, avec des moments de convivialité réguliers (réunions, lunches, BBQ, team buildings).
Prêt à relever le défi??
Envoyez votre CV dès aujourd’hui et venez renforcer une équipe dynamique dans la région de Waremme.
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