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Envoyez-moi des emplois de'Vente - service extérieur / représentant' - Liège
Notre client est un acteur majeur dans le domaine des services techniques spécialisés, apprécié pour son approche qualitative, son professionnalisme et son engagement en matière de sécurité. L'entreprise mise sur la formation continue, l'excellence opérationnelle et une forte proximité avec ses clients, tout en offrant à ses collaborateurs un cadre de travail bienveillant et collaboratif.
Account Manager Service & Relation Clients
Description de la fonction
- Gérer de manière autonome un portefeuille de clients dans la région deWaremme.
- Être l'interlocuteur principal pour les contrats d'entretien, de réparation et de modernisation.
- Rédiger, suivre et négocier les offres conformément aux procédures internes.
- Réaliser des visites sur site, analyses de risques et détection d'opportunités de modernisation.
- Présenter et expliquer les propositions aux clients, y compris lors d'assemblées générales.
- Développer le réseau local et mener des actions de prospection ciblées.
- Assurer un suivi rigoureux de la pipeline commerciale et du forecasting.
- Gérer les plaintes de manière professionnelle et accompagner les clients dans l'utilisation du portail client.
- Collaborer avec les équipes techniques sur des projets de réparation ou modernisation plus complexes.
Profil
- Diplôme de bachelier ou expérience équivalente.
- Forte orientation service et capacité à construire des relations durables.
- Approche proactive et orientée résultats.
- Excellentes aptitudes en communication et en conseil client.
- Esprit d'équipe, attitude constructive et sens du networking.
- Autonomie, esprit d'initiative et maturité commerciale.
- Maîtrise du français ; la connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un atout.
- Permis B obligatoire.
- Adhésion naturelle à des valeurs telles que l'engagement, la qualité, le respect et l'esprit d'équipe.
Offre
- Une fonction variée au sein d'une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son expertise et son orientation client.
- Un package salarial attractif accompagné d'avantages extralégaux complets.
- Véhicule de société avec carte carburant (usage privé inclus).
- Chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, abonnement mobile, leasing vélo, avantages plateforme, bonus et autres avantages.
- Un haut niveau d'autonomie et une collaboration étroite avec l'équipe régionale.
- Des formations approfondies : masterclasses commerciales, coaching interne et formations en sécurité.
- Une ambiance conviviale avec des moments d'équipe réguliers (réunions, lunches, BBQ, team buildings).