Jobs via e-mail
Send me 'Helpdesk & support' jobs in Antwerp
Helpdeskmedewerker
Job description
About this job
Ben jij klaar voor een afwisselende, servicegerichte job met geweldige collega’s? En wil je de energietransitie vanop de eerste rij meemaken? Waar wacht je nog op?
De Helpdesk-afdeling van onze klant in Turnhout bestaat uit 14 eerstelijns Helpdeskmedewerkers. Dit fijne team is opzoek naar een extra collega om hun team te versterken. Ben jij de persoon die wij zoeken?
Jouw verantwoordelijkheden- Het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
- Storingen oplossen of storingen doorzetten naar het Technical Expert Center.
- Klant goed en tijdig informeren over de status van de storingen
Profile
- Top skills in Office pakketten – Excel is jouw beste vriend.
- Basiskennis Frans – Bonjour, ça va?
- Affiniteit met techniek en PC’s.
- Flexibele ingesteldheid.
- Werkervaring in een soortgelijke functie – Altijd een pluspunt!
- Organiserend vermogen.
- Communicatief en analytisch ingesteld.
- Teamplayer.
- Klantvriendelijk en servicegericht.
Offer
- Een voltijds contract.
- Een goed salaris. Aangevuld met eco- en maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, en meer.
- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen – Genoeg tijd om te ontspannen.
- Zelfstandigheid.
- Dagelijks contact met toffe collega’s – Werkplezier gegarandeerd.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Opleidingsmogelijkheden.