Jobs via e-mail
Send me 'Helpdesk & support' jobs in Antwerp
Onze klant is voor ruim 5000 tankstations in de Benelux dé partner op gebied van tankstation oplossingen. Hun uitgebreide aanbod kunnen we als volgt samenvatten:
- Geavanceerde carwash mogelijkheden als exclusief distributiepartner van Kärcher
- Projectmanagement vanaf de tekening tot de oplevering
- Service & Onderhoud voor de betaalsystemen, dispensers, prijzenborden, tank en elektra
- Tankinstallatie; installatie en onderhoud aan tank- en leidingwerk, lekdetectie, inspecties en tankkeuringen
- Elektra installatie; algemeen onderhoud, plaatsing lichtmasten, wasstraten en laadpalen, onderhoud aan prijzenborden, temperatuurdetectie
- LPG Service & Installatie
- Systemen & Betaling; van kassasystemen en betaalterminals voor bemande en onbemande stations, tot een tankinhoudmeetsysteem en mediatoebehoren
- Brandstofpompen in diverse ranges
- Facility Management
De Benelux verkooporganisatie heeft haar kantoren in Turnhout (België) en Dordrecht (Nederland). In de Benelux werken ruim 300 mensen.
Helpdeskmedewerker
Job description
Als Helpdesk Medewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen aan benzinepompen, besturings- en betalingssystemen en netwerken voor onze klanten in ons systeem. Storingen kunnen direct door jou worden opgelost of worden doorgezet naar collega's. In alle gevallen zorgt je servicegerichtheid er voor dat de klant goed en tijdig wordt geïnformeerd over de status van de storingen.
Profile
Dit heb je nodig voor de job
Als helpdeskmedewerker moet je volgende talenten en kennis bezitten:
Zeer goede kennis van de Office pakketten
Een goede kennis van het Frans
Affiniteit met techniek / PC’s
Flexibele ingesteldheid
Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre
Organiserend vermogen
Communicatief en analytisch ingesteld
In teamverband kunnen werken
Klantvriendelijk en servicegericht
Offer
- Group insurance
Je loon en extralegale voordelen
Voor de openstaande functie als Helpdeskmedewerker bieden we je;
Een voltijds contract
Een goed salaris (aangevuld met eco-en maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, en dergelijke)
Een grote mate van zelfstandigheid
Dagelijks contact met onze toffe collega’s
Ruimte voor doorgroeimogelijkheden
De mogelijkheid om opleidingen te volgen die aansluiten bij je functie
Een uitdagende en interessante werkomgeving in een informele sfeer
Zo zit het met je vakantieDe vakantie kan je vrij kiezen in overleg met je collega's. Tussen kerst en nieuw is het bedrijf wel gesloten en kunnen jullie genieten van de feestdagen. Je hebt 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen.