206 courses: Administration

NCOI Learning

Management Assistant Day 2026

  • by NCOI Learning
Leuven and Ghent
739

Nr.1 event voor management assistants in België | 25ste editie | +2600 deelnemers

 

Hoe sterk sta jij?

Jij bent degene die alles samenhoudt. Die vooruitdenkt, opvangt, verbindt en bijstuurt. Dag na dag toon je een indrukwekkende veelzijdigheid, vaak zonder applaus.
En voel jij je ook écht sterk? Sta je voldoende stil bij hoe essentieel jouw rol is voor het team én de organisatie? Wij nodigen jou uit om je innerlijke kracht ook zichtbaar te maken. Enerzijds om professioneel (nog) sterker te presteren, anderzijds om sterker te staan in jezelf: met zelfvertrouwen, met helderheid en met uitstraling.

Graag heten we jou van harte welkom op onze Management Assistant Day!

Elk jaar brengen we professionals in een ondersteunende rol samen voor een inspirerende studiedag. Een dag om te ontdekken, bij te leren en te groeien, met concrete handvatten die je sterker maken in je werk én je opnieuw doen beseffen hoeveel impact jij elke dag hebt op de werkvloer. Zo kan ook jij stralen!
Jij zorgt er elke dag voor dat collega’s met een gerust hart kunnen loslaten, op 5 mei 2026 doen wij hetzelfde voor jou: het enige dat je hoeft te doen is opdagen, wij doen de rest! Met heel veel plezier bezorgen wij jou een leuke, gezellige en leerrijke dag om ook jou te geven wat jij verdient: inzicht, welzijn en werkgeluk!

Waarom je deze dag niet wil missen

Tijdens deze inspirerende studiedag ontdek je hoe krachtig je bent wanneer je helder je grenzen aangeeft, met vertrouwen beslissingen maakt en zelfs onder druk je focus behoudt. Je leert angsten omzetten in actie, feedback met openheid ontvangen en non-verbaal stevig in je schoenen staan, zelfs wanneer je je wat wankel voelt. Een dag vol praktische, meteen toepasbare tips. Een dag die jouw mentale veerkracht vergroot, je professionele uitstraling versterkt en je werkplezier een stevige boost geeft.
Mis deze unieke kans niet om jezelf te herbronnen én te groeien. Want jij verdient het om sterk te staan op het werk, én in jezelf!

Tijdens de Management Assistant Day 2026 kan je…

  • Ontdekken
    Nieuwe, praktische inzichten rond een centraal thema.

  • Groeien als persoon
    Of je nu met 1, 10 of 100 frisse ideeën huiswaarts keert, je wint altijd.

  • Groeien in je job
    Hoe sterker jij staat, hoe meer je terugkrijgt van wat je zelf geeft. 

En ook wat lekkers

Natuurlijk willen we jou tijdens deze dag helemaal ontzorgen. Want dit is jouw dag. Geniet van de lekkere catering terwijl je kennismaakt met de vele andere assistants die net als jij steeds paraat staan voor een ander.

Aquafin, Carglass, Fluvius, Haven van Antwerpen, ING, Museum van Hedendaagse Kunst, P&V, RSZ, Toyota, Van Breda, Vandemoortele... en ook onze partner Chocola Tuti, die voor elk van jullie een verrassing in petto heeft!

Haast je om in te schrijven, want VOL = VOL

Kom in team en krijg korting!

Breng je collega assistants mee en profiteer van onze uitzonderlijke teamkorting: 20% korting voor de tweede collega, 30% korting voor de derde, 40 % korting voor de vierde. Vanaf de vijfde collega geniet je 50 % korting!


Elk jaar weer houden we rekening met jullie wensen om een dag vol interessante thema’s met inspirerende sprekers te organiseren. Dit jaar is onze host acteur Ward Kerremans, hij ontvangt jullie met graag in het Provinciehuis Leuven voor een dag vol pret en (leer)plezier. Wat je te wachten staat ontdek je hier:

----------------

09.00 - 09.10 uur:

Verwelkoming

met Elke De Wit

Zoals elk jaar verwelkomt Elke jullie van harte op dit unieke event.

----------------

09.10 - 09.30 uur:

Kick-off

met Ward Kerremans

----------------

09.30 - 10.15 uur:

Van nee naar oké: grenzen die samenwerking versterken

met Griet Deca

Herkenbaar?
Je stelt een vraag en krijgt een ‘nee’ nog voor je punt gemaakt is. Een collega maakt een onhandige opmerking en boem, jij schiet de verdediging in. Je uit een standpunt maar je woorden verdwijnen in een zwart gat. Of, hou jij het toch gewoon liever ‘gezellig’ en bijt je op je tong uit angst voor conflict, misverstand of die vreselijke ongemakkelijke stilte…?
We communiceren de hele dag door, en toch blijkt vlotjes grenzen aangeven vaak verrassend lastig. Al zeker in hybride werkomgevingen, waar misverstanden snel ontstaan en connectie allesbehalve vanzelfsprekend is. Tijdens deze inspirerende sessie ontdek je hoe grenzen geen muren zijn, maar ontmoetingspunten.

  • Snel herkennen wanneer je over je grenzen gaat of wanneer iemand ze overschrijdt.
  • Grenzen helder benoemen met veel meer zelfvertrouwen.
  • Rust en kalmte bewaren in gesprekken die anders zouden escaleren of dichtklappen.
  • Zelfverzekerd reageren op onverwachte opmerkingen of op weerstand.
  • Efficiënter samenwerken dankzij wederzijds begrip en duidelijke afspraken.

Het resultaat? Minder ‘oeps’, minder ‘nee’ en veel meer ‘oké!’
Met haar jarenlange ervaring als trainer, coach en auteur binnen werkgeluk, kan je van Griet Deca interactie, herkenbare situaties, praktische tips én een flinke dosis humor verwachten.

----------------

10.15 - 10.45 uur: Pauze & netwerking

----------------

10.45 - 11.30 uur:

Begeleid je brein naar betere beslissingen

met Steff Vanhaverbeke

Waarom nemen we onder tijdsdruk beslissingen waar we later spijt van hebben? Waarom voelt multitasken zo heerlijk productief, terwijl het 15 punten aftrekt van je IQ? En waarom werkt je brein tégen op momenten dat je het net hard nodig hebt?
Je hersenen zijn geoptimaliseerd voor overleven, niet voor excelleren in de moderne werkomgeving. Het neemt shortcuts, valt terug op automatische patronen en laat zich misleiden door denkfouten. Vaak zonder dat je het zelf doorhebt.
Tijdens deze sessie ontdek je hoe je brein écht werkt onder druk. Je leert de neurologische mechanismen achter je beslissingen kennen, ervaart via praktische oefeningen hoe je je denkpatronen kan beïnvloeden, en krijgt concrete tools om je brein bewust te activeren. Zo neem jij de regie over jouw beslissingen.

  • De drie lagen van je brein: waarom je reptielenbrein de leiding neemt onder druk.
  • De mythe van multitasking: wat task-switching écht met je cognitieve prestaties doet.
  • Systeem 1 vs. Systeem 2: hoe je brein shortcuts neemt en wanneer dat misgaat.
  • Top 3 denkfouten herkennen én voorkomen: van confirmation bias tot groupthink bij jezelf en in teamdynamiek.
  • De pauzeknop-techniek om je brein te resetten en bewust te responderen in plaats van te reageren.

Dankzij haar specialisatie in het fascinerende snijvlak tussen psychologie en technologie vertaalt Steff Vanhaverbeke gefundeerde neurowetenschappelijke inzichten naar direct toepasbare technieken. Met interactieve oefeningen zorgt ze ervoor dat je de werking van je brein zelf ervaart, zodat je betere beslissingen neemt, ook onder druk.

----------------

11.30 - 12.15 uur:

Omgaan met feedback en kritiek: groeien zonder jezelf te verliezen

met Gina Peeters

Een opmerking van een collega. Een kritische mail van je leidinggevende. Feedback die blijft hangen, zelfs wanneer het allang bedtijd is. Waarom snijdt kritiek soms zo diep, ook als ze goed bedoeld is?
In een werkcontext waar feedback ‘normaal’ hoort te zijn, voelt het toch vaak als een minidrama waar ook je innerlijke criticus gretig gebruik van maakt. We nemen opmerkingen persoonlijk, schieten in de verdediging of beginnen aan onszelf te twijfelen. Het gevolg? Minder veerkracht, minder leerbereidheid en meer stress dan nodig.
Tijdens deze sessie onderzoeken we wat er écht gebeurt wanneer je kritiek ontvangt. Je leert hoe je feedback kan ontkoppelen van je eigenwaarde, hoe je emoties sneller tot rust brengt en hoe je zelfs lastige opmerkingen kan benutten als groeimateriaal, zonder jezelf te forceren of te verharden.

  • Waarom heeft kritiek zoveel impact? Brein, emoties en identiteit.
  • De valkuil van ‘het persoonlijk nemen’ en hoe je niet in de verdediging gaat.
  • Een praktisch model om feedback te filteren: wat neem je mee, wat laat je los.
  • Emotieregulatie bij kritiek: wat helpt écht op het moment zelf.
  • Zinnen en strategieën om constructief te reageren met rust, helderheid en zelfrespect.
  • Van kritiek naar groei: oefenen met realistische cases.

Gina Peeters brengt je psychologische inzichten en zelfkennis, herkenbare cases, concrete tools om meteen toe te passen. Praktisch, evidence based en mild confronterend.

----------------

12.15 - 13.15 uur:

Lunch

Geniet van een fijn netwerkmoment terwijl je ook de innerlijke mens verwent.

----------------

13.15 - 13.45 uur:

Sterk in je schoenen

met Ward Kerremans

De job van assistant is al lang niet meer wat buitenstaanders soms denken. Geen simpele ondersteunende rol, maar die van een ervaren professional die meedenkt, verbindt en vooruitkijkt.
Perceptie speelt daarbij een grote rol, en net als in theater: wie de rol bepaalt, schrijft het script.
Acteur Ward Kerremans ziet elke dag hoe clichés ons gedrag sturen, en hoe we die clichés ook herbevestigen zonder dat we het doorhebben. Tijdens deze sessie doorprikt hij hardnekkige denkbeelden. Over leiderschap, over hoe jezelf niet kleiner maken dan nodig, en vooral over hoe jij met je houding, stem en aanwezigheid een nieuw verhaal vertelt. Niet door anders te werken, wel door anders te staan. Het resultaat? Meer impact, meer zelfvertrouwen en letterlijk sterker in je schoenen.


----------------

13.45 - 14.30 uur:

Presteren onder druk

met Ronny Frickx

Deadlines stapelen zich op, agenda’s veranderen last minute en iedereen rekent op jou. Jij moet het waarmaken, maar ziet even door de bomen het bos niet meer. Als management assistant ben je vaak de stille motor van de organisatie, en je kan heel wat aan, maar wat als de druk zelfs voor jou te groot wordt?
Laat ons inzoomen op hoe we kunnen presteren onder druk, vóór, tijdens en na intense periodes.
Ook vóór intense periodes? Jazeker. Want druk ontstaat zelden plots. Ze bouwt zich op en laat pas later haar sporen na in stress en vermoeidheid… eens jij je welverdiende vakantie in gaat en de eerste dagen daarvan jammer genoeg total loss bent.

Tijdens deze sessie nemen we de top tips van goed timemanagement nog eens grondig onder de loep. Wedden dat er weer een paar aha momenten tussen zitten? Zelfs voor een oude rot in het vak… 

----------------

14.30 - 15.00 uur: Pauze

----------------

15.00 - 15.45 uur:

Nooit goed genoeg? Zo ontmasker je (faal)angst

met Michel Lahaye

Herken je dat gevoel? Je hebt een mail naar de voltallige directieraad verstuurd en ontdekt (uiteraard!) pas ná het verzenden een fout. Je hartslag schiet omhoog, je krijgt het warm en de rest van de dag spookt er maar één gedachte door je hoofd: ‘Wat gaan ze nu (weer) van me denken?’
Als Management Assistant ben je de spil van de organisatie, maar die verantwoordelijkheid komt vaak al eens met een lastige passagier: faalangst.
Maar wanneer verandert je gezonde gedrevenheid eigenlijk in dat verlammende ‘nooit goed genoeg’-gevoel? En hoe zorg je ervoor dat je niet blijft lijden onder de druk van je eigen kritische stemmetjes?
Tijdens deze sessie ontmaskeren we de mechanismen achter faalangst. Geen zware therapeutische praat, maar wél een nuchtere, luchtige én hoopvolle blik op hoe die angst werkt en wat je er aan kan doen.
Je leert aan de hand van concrete voorbeelden en praktische tools hoe je jouw innerlijke criticus beter de mond kan snoeren, meer de regie kan terugnemen en vooral beter voor jezelf kan zorgen. Enkel zo kan je je onmisbare rol blijven vervullen zonder je gezondheid op te offeren.

  • De angstige assistent(e) … nee, je bent niet alleen!
  • Faalangst ontmaskerd: wat gebeurt er écht (op de achtergrond) als je angstig bent?
  • Praktische strategieën om anders met angst om te gaan
  • Beter zorgen voor je bange stukje?
  • Ontwerp je eigen mantra!

Dankzij de unieke mix van wetenschappelijke onderbouwing en eigen ervaring brengt klinisch psycholoog Michel een ont-schamend en hoopvol verhaal. Met humor, herkenbare voorbeelden en praktische oefeningen ben je een stap dichter bij het ontmaskeren van je faalangst en het herwinnen van je innerlijke rust. Ontdek praktische én leuke strategieën van een doorwinterde angstpsycholoog om stap-voor-stap meer rust te vinden en je zelfvertrouwen op te bouwen.

----------------

15.45 - 16.15 uur:

Wrap up en conclusies

met Ward Kerremans en Elke De Wit

----------------

16.15 - 17.00 uur:

Napraten

Allen welkom om nog even na te praten!

----------------

Leuven € 739(Incl.VAT) More info
Ghent € 739(Incl.VAT) More info

Teachers

Ward Kerremans

This course is eligible for

KMO portefeuille (Flanders)