Andere mensen kunnen overtuigen of beïnvloeden is een bijzonder nuttige vaardigheid. Het gebeurt veel te vaak dat goede ideeën of voorstellen in de prullenmand belanden, omdat ze niet goed voorgesteld worden. In deze opleiding leer je hoe je op een doordachte, overtuigende manier te werk gaat om jouw boodschap 'verkocht' te krijgen.

Dit is geen 'klassieke' verkoopcursus. Wel, integendeel. We vertrekken hier vanuit jezelf, om zo een inzicht te krijgen in welke principes  en technieken voor jou wel of niet werken. Als je eerst je jezelf kan overtuigen, wordt het immers veel gemakkelijker om dat ook aan anderen over te brengen.

We leren je een aantal vuistregels rond diverse communicatiestijlen en het omgaan met verschillende persoonlijkheidstypes.

In twee dagen ontdek je de eenvoudige principes van het beïnvloeden en overtuigen en leer je die toepassen.

Volgende aspecten van het beïnvloeden en overtuigen komen aan bod:

• Beïnvloeden: wat is de juiste gespreksstructuur?
• Welke typologieën van mensen zijn er? De ene persoon is de andere niet.
• Wat is jouw stijl van beïnvloeden en overtuigen?
• Hoe ga je om met verschillende personen en hoe pas je hierop de verschillende communicatiestijlen toe?
• Hoe ontleed je de boodschap? Je gaat op zoek naar de argumenten - Oefening
• Wat is het WHIDA-principe? - Oefening
• Hoe breng je argumenten?
• Rapport
• HJB-techniek
• Luisteren en het RAIVD-model
• Hoe herken je weerstanden?
• Hoe voorkom je conflicten? Wat is het WIN/WIN-principe? - Oefening
• Hoe ga je om met lastig gedrag?

Deze opleiding is uiterst interessant voor project- en programmaleiders, teamleiders en alle leidinggevenden.