Zelfverzekerder in elke gesprek, zowel thuis als in je job

Wil je sterker in je schoenen staan tijdens gesprekken? Wil je leren hoe je écht luistert, gericht feedback geeft en tegelijk rust en structuur behoudt in je communicatie? Dan is deze opleiding Gespreksvaardigheden ideaal voor jou. Tijdens de opleiding leer je hoe je met meer zelfvertrouwen en empathie in gesprek gaat met anderen. Of het nu gaat om een moeilijk gesprek tijdens je job, een diepgaand gesprek thuis of een dagelijkse babbel: je ontwikkelt communicatieve vaardigheden waar je onmiddellijk het verschil mee maakt.  

Waarom deze opleiding Gesprekstechnieken echt een verschil maakt

Een persoonlijke aanpak met praktische meerwaarde:  Je ontdekt hoe jouw eigen communicatiestijl invloed heeft op gesprekken, en leert bewust omgaan met je sterktes en valkuilen.  De technieken zijn toepasbaar in allerlei situaties: van werkvergaderingen tot gezinsgesprekken.  Door de praktijkgerichte oefeningen en huiswerktaken oefen je meteen met herkenbare scenario’s.  

Voor iedereen die sterker wil communiceren

Merk je soms dat gesprekken stroef verlopen of dat je boodschap niet altijd overkomt zoals je wil? Of wil je bewuster leren omgaan met wat je zegt en hoe je het zegt? Dan is deze opleiding Gesprekstechnieken een waardevolle investering in jezelf. Wie werkt in de zorg, het onderwijs, HR of een leidinggevende rol vervult, of simpelweg sterker wil communiceren in alledaagse situaties, haalt uit deze opleiding concrete handvaten om met meer impact in gesprek te gaan. Je gaat aan de slag met luisteren, duidelijk formuleren en je communicatie afstemmen op je gesprekspartner. De combinatie van theorie, gerichte oefeningen en zelfreflectie zorgt ervoor dat je niet alleen inhoudelijk groeit, maar ook steviger in je schoenen staat tijdens elk gesprek.  

Van inzicht naar impact in elk gesprek

Deze opleiding Gesprekstechnieken helpt je om met meer vertrouwen en helderheid elk gesprek aan te gaan. Je leert hoe communicatie écht werkt, welke denkpatronen en gedragingen meespelen en hoe je hindernissen leert herkennen én overstijgen. Aan de hand van modellen zoals de Roos van Leary, Transactionele Analyse en Storytelling ontwikkel je een communicatiestijl die tegelijk duidelijk, persoonlijk én verbindend is. Niet alleen wat je zegt telt, maar ook hoe je luistert en écht begrijpt wat de ander bedoelt. Dankzij de overzichtelijke opbouw en de sterke praktijkgerichte aanpak van deze opleiding Gesprekstechnieken, oefen je continu met herkenbare situaties. Daardoor merk je al snel vooruitgang en groei je stap voor stap in je rol als zelfzekere en bewuste gesprekspartner.

Zo werkt studeren bij NHA

Studieprogramma opleiding Gesprekstechnieken

Tijdens de opleiding Gesprekstechnieken ga je écht aan de slag. Je verkent uiteenlopende thema’s, oefent met herkenbare situaties en ontwikkelt communicatieve vaardigheden die je direct kan inzetten, op het werk én thuis. Hieronder lees je wat je allemaal mag verwachten.  

Communicatie en zelfinzicht

Je start bij de basis: wat is communicatie eigenlijk, waarom ontstaan misverstanden en hoe voorkom je ze? Je leert met concrete modellen en communicatiekanalen te kijken naar gesprekken, zodat je ze beter kan analyseren en begrijpen. Daarna verschuift de focus naar jezelf: hoe reageer jij in gesprekken, wat zijn jouw sterke punten en waar loop je soms vast? Modellen zoals de Roos van Leary, Transactionele Analyse en de kernkwadranten helpen je om jouw stijl als gesprekspartner in kaart te brengen.  

Luisteren, reflecteren en verbinden

Je traint vaardigheden zoals actief luisteren, doorvragen en kernachtig samenvatten. Daarbij leer je ook gedrag en onderliggende emoties herkennen. Reflectie speelt hier een belangrijke rol: met hulpmiddelen zoals de IJsberg van McClelland en de cyclus van Korthagen leer je gesprekken beter inschatten en bijsturen. Verbindende communicatie komt eveneens uitgebreid aan bod. Je leert hoe je empathisch reageert en ruimte maakt voor gevoelens en noden, zowel bij jezelf als bij de ander.  

Doelgericht communiceren en persoonlijke groei

In dit deel van de opleiding Gesprekstechnieken leer je hoe je doordacht en motiverend communiceert, zonder je eigenheid te verliezen. Je ontwikkelt vaardigheden om met respect en overtuigingskracht je standpunt over te brengen. Assertiviteit, zelfvertrouwen en strategisch denken zijn hier belangrijke thema’s. Tot slot maak je kennis met storytelling, een krachtige manier om je boodschap menselijk, geloofwaardig en beklijvend over te brengen. Ideaal voor wie impact wil maken met woorden.

Zo studeer je

Studeer in je eigen tempo - waar je maar wilt

Je ontvangt de complete opleiding Gesprekstechnieken in één zending thuis als je kiest voor betaling ineens. Of in meerdere zendingen (studie-eenheden) als je kiest voor betaling per maand. Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je studeert. En je mag altijd je eigen tempo bepalen. Zo is deze opleiding uitstekend te combineren met een drukke baan of met je hobby's. Starten met deze opleiding kan op elke dag van het jaar!

Flexibiliteit: je ontvangt de lessen gedrukt en digitaal

Je ontvangt de lessen in een luxe ringmap thuis per post. De lesstof wordt in de meeste gevallen ook getoond in de digitale leeromgeving Plaza. Zo kun je altijd studeren op de manier die het beste bij jou past.

Persoonlijke begeleiding

Dankzij de persoonlijke begeleiding van onze deskundige docent sta je er niet alleen voor. Je kunt het huiswerk aan het eind van een les opsturen naar je docent (via onze digitale leeromgeving) die het dan weer snel naar je terugzendt. Gecorrigeerd en voorzien van advies, uitleg, cijfer en antwoord op je eventuele vragen. Kies je voor een opleiding met hulp? Dan mag je bij alle NHA-opleidingen 3 jaar lang gebruik maken van deze persoonlijke studiebegeleiding. Deze service is uniek in België!  Wanneer je start met de opleiding Gesprekstechnieken, stelt je persoonlijke docent zich aan je voor.

Direct contact met studiegenoten

Alle NHA-studenten kunnen inloggen op onze digitale leeromgeving.  Hier kom je in contact met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen. Je kunt dan samen studeren, ervaringen uitwisselen en misschien een keer samen afspreken. Dat maakt het leren extra tof.

Voordelen van onze digitale leeromgeving Plaza

• de studiehandleiding doornemen;
• lessen bestuderen;
• video’s bekijken en oefeningen beluisteren;
• huiswerk en eventuele vragen naar je docent sturen;
• jouw online motivatiecoach activeren, om zo jouw studievoortgang te bewaken en je van handige tips te voorzien;
• alle huiswerkcijfers en eventuele examencijfers op een rij;
• de mediatheek bezoeken voor belangrijke downloads;
• contact leggen met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen;
• één jaar toegang tot de NHA e-bookbibliotheek met maar liefst 75 e-books en 41 audiobooks in allerlei categorieën.