Assertief zijn, is een belangrijke en waardevolle vaardigheid om sterker te staan in uw communicatie. Assertief communiceren is niet gemakkelijk, maar gelukkig kan je het aanleren via Expert Academy.

In deze interactieve assertiviteitstraining krijg je direct toepasbare technieken en tools aangereikt om assertief te communiceren - ook in moeilijke situaties - en daarbij jouw standpunt duidelijk te maken. 

Deze resultaten kan je verwachten:

• Je leert effectief te communiceren en duidelijke grenzen te stellen.
• Hoe op een heldere en respectvolle manier je mening te geven,
• Constructieve feedback overbrengen over moeilijke of delicate aspecten
• Hoe je nee kunt zeggen zonder jezelf of anderen een slecht gevoel te geven
• Je krijgt ook tips en inzichten om een sterke en zelfverzekerde indruk te maken tijdens meetings, overleg en in diverse gesprekken

Met dit doordacht en uitgebalanceerd programma krijgt u de nodige tools in handen om zelfbewuster, assertiever en krachtiger te handelen en te communiceren. Dankzij een jarenlange ervaring in assertiviteitstraining bereiken we uitstekende resultaten met het volgende programma.

DAG 1

• Assertiviteit, assertief gedrag en het herkennen van lichaamstaal 
• Wat is vluchtend, agressief en manipulatief gedrag? 
• Assertief communiceren: wat zijn uw hulpbronnen?
• Hoe voor uw mening opkomen
• 'Neen' durven zeggen
• Mindset: bent u een NIP of een PIP? 
• Assertief communiceren via het DESC-model 

DAG 2

• Oefeningen rond vraagstelling en actief luisteren
• Het model van de logische niveaus
• Beperkende en stimulerende overtuigingen
• Aanleren van nieuwe technieken (sandwich-, LEO- en duikplanktechniek)
• Rollenspel nieuwe technieken en feedback

DAG 3

• Interactie en simulaties in beperkte groep (maximum 8 deelnemers)
• Rollenspellen met acteur, het inoefenen van reële situaties waarbij u graag assertiever wil zijn
• Feedback, persoonlijk actieplan en bijsturing met concrete tips 

Deze interactieve assertiviteitstraining maakt vaak gebruik van verschillende methoden en benaderingen om deelnemers te betrekken en hun assertieve communicatievaardigheden te ontwikkelen. Enkele van de gebruikte methoden zijn:

1. Rollenspelen: Deelnemers nemen actief deel aan rollenspelen waarin ze situaties nabootsen waarin assertieve communicatie vereist is. Dit stelt hen in staat om nieuwe technieken te oefenen en te experimenteren met verschillende reacties.

2. Casestudy's: Casestudy's zijn realistische scenario's die deelnemers analyseren en bespreken. Ze helpen deelnemers om assertieve reacties te identificeren en de principes van assertieve communicatie toe te passen op echte situaties.

3. Feedback en Evaluatie: Deelnemers ontvangen feedback van de trainer en hun mededeelnemers tijdens oefeningen en rollenspelen. Deze feedback helpt hen om hun communicatievaardigheden te verbeteren en bewust te worden van hun sterke punten en verbeterpunten.

4. Discussies en Groepsgesprekken: Groepsdiscussies en gesprekken stellen deelnemers in staat om ervaringen te delen, problemen te bespreken en nieuwe inzichten te verwerven. Deelnemers kunnen ook strategieën delen die voor hen hebben gewerkt.

5. Zelfreflectie: Zelfreflectieopdrachten moedigen deelnemers aan om na te denken over hun eigen communicatiestijl, sterke punten en zwakke punten. Dit helpt hen om bewuster te worden van hun gedrag.

6. Video-analyse: Deelnemers kunnen video-opnames van zichzelf bekijken en analyseren om te zien hoe ze assertieve communicatietechnieken toepassen. Dit biedt een objectieve kijk op hun gedrag.

7. Oefeningen voor het ontwikkelen van specifieke vaardigheden: De training bevat oefeningen om bepaalde communicatievaardigheden te ontwikkelen, zoals het geven van constructieve feedback of het stellen van grenzen.

8. Praktijksituaties: Deelnemers kunnen echte situaties uit hun persoonlijke of professionele leven bespreken en strategieën ontwikkelen om assertiever te reageren.

9. Demonstraties door de Trainer: De trainer maakt de toepassing van assertieve communicatie visueel door middel van demonstraties en voorbeelden.

De combinatie van deze interactieve methoden maakt de assertiviteitstraining boeiend en praktisch. Deelnemers krijgen de kans om nieuwe vaardigheden te leren, te oefenen en te integreren in hun dagelijks leven. Het interactieve karakter van de training is gericht op het vergroten van de betrokkenheid en het verbeteren van de effectiviteit van de deelnemers in assertieve communicatie.

Inclusief gratis handboek "Communicatievaardigheden
Assertief en overtuigend communiceren" 

Ook afzonderlijk te koop als pdf download in onze e-store

Deze assertiviteitstraining zal u in staat stellen gemakkelijker uw doelstellingen te bereiken in de organisatie. Je leert tijdens deze interactieve opleiding:

• Vruchtbare contacten te leggen
• Op een constructieve manier conflicten op te lossen
• Een win-win situatie te creëren in elke onderhandeling
• De ware toedracht te kennen achter reacties en gedragingen van anderen
• Uw eigen emoties en die van anderen voor u te laten werken in plaats van ze te ondergaan of te negeren
• Obstakels en problemen te onderkennen en ze te vermijden nog voor ze zich manifesteren
• Om te gaan met "lastige" of "vervelende" klanten, collega's, zakenrelaties... en deze relatie om te buigen in een constructieve samenwerking
• Hoe te reageren op kritiek - terecht of onterecht
• Jouw mening te geven over anderen zonder dat dit als kwetsend of beledigend overkomt
• Uw communicatievaardigheden aan te scherpen en deze op een doeltreffende manier te gebruiken.

De cursus "Assertief en zelfzeker communiceren" biedt resultaat voor iedereen die op een meer bewuste, zelfverzekerde en efficiënte manier zijn of haar boodschap wil overbrengen. Deze assertiviteitstraining is een sterke aanrader voor wie op een overtuigende en respectvolle manier wenst te communiceren met klanten, externe partners, collega's of teams.   Inclusief gratis handboek "Communicatievaardigheden Assertief en overtuigend communiceren"  Ook afzonderlijk te koop als pdf download in onze e-store