La communication interpersonnelle (11 jours)

• Mieux se connaître
• Comprendre le schéma de la communication
• S’adapter et interagir avec différents interlocuteurs
• Communiquer avec assertivité
• Gestion du stress et des émotions
• Prise de parole en public
• Convaincre et négocier
• Le networking

Le management (4 jours)

• Gestion de conflit
• Gestion d’équipe
• La conduite de réunions
• Gestion du changement

Des journées de terrain permettant la mise en pratique des acquis sont intégrées dans la
formation

Avoir de préférence un diplôme de niveau supérieur ou universitaire ou avoir une expérience professionnelle significative.

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