Règles de savoir-vivre pour une communication digitale professionnelle
Le numérique est la nouvelle norme et cela s'applique également à la communication digitale professionnelle.
Le monde des affaires et des entreprises évolue. Flexibilité, dynamisme et vécu de la clientèle prenant sans cesse de l'ampleur, le management se doit de réagir. Le modèle de leadership traditionnel, hiérarchisé, par lequel un supérieur distille ses ordres à ses subalternes, relève définitivement du passé.
C'est d'autant plus vrai que le leadership partagé gagne beaucoup de terrain. Dans ce modèle, les collaborateurs sont directement impliqués dans certaines facettes du processus de management, en fonction de la situation et des besoins.
En proposant à ses collaborateurs d'assumer des responsabilités et de relever des défis auxquels il est quotidiennement confronté, le patron crée une situation win-win généralisée : les collaborateurs se sentent plus engagés et les dirigeants peuvent mieux répartir la charge de travail.
En unissant les forces, on augmente en outre le niveau global de connaissance et d'expertise du potentiel humain, ce qui ne peut que profiter aux performances de l'entreprise.
Le leadership partagé n'est donc pas uniquement bénéfique à l'entreprise, mais aussi à son personnel. L'ambiance de travail dans les sociétés qui appliquent cette méthode est meilleure et favorise la rétention du personnel, simplement parce que les travailleurs ont régulièrement l'occasion de prouver leurs capacités. C'est un facteur de motivation d'envergure.
En ce qui me concerne, il représente sans doute l'avenir. C'est un modèle efficace, comme je puis m'en rendre compte au quotidien dans mon entourage et chez les clients… Mais d'après certaines enquêtes, le leadership partagé ne serait pas encore totalement entré dans les coutumes des entreprises belges. Il est temps de résorber ce retard, car les avantages liés à cette nouvelle méthode de travail sont indiscutables. Assurément, tout le monde gagne à adopter le leadership partagé !
(adl) – Foto: (bvdb)
14 juillet 2014Le numérique est la nouvelle norme et cela s'applique également à la communication digitale professionnelle.
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