Online sessies met taalcoach (4 sessies van 2,5u)

• Telefoongesprekken voorbereiden en openen in het Frans
• Actief luisteren, verduidelijken en samenvatten
• Gesprekken afsluiten met de juiste tone of voice
• Professionele openings- en slotformules in e-mails
• Veelvoorkomende structuren en toonzetting in zakelijke mails
• Feedback en individuele tips op eigen schrijf- of spreekvoorbeelden

Individuele oefeningen via e-module (6 maanden toegang)

• Typische telefoonzinnen en scenario’s inoefenen
• Oefeningen op e-mailstructuur, grammatica en stijl
• Audiofragmenten en schrijfopdrachten met correctiehulpmiddelen
• Zelfevaluaties om vooruitgang op te volgen

Praktijkopdrachten

• Eigen telefoonscripts opstellen en oefenen
• Echte e-mails herschrijven of verbeteren
• Inzendingen met feedback van de taalcoach

Herkenbaar? Dan is deze opleiding iets voor je.

• Je telefoneert of mailt regelmatig met Franstaligen op het werk.
• Je twijfelt over je formuleringen in het Frans.
• Je wilt je communicatie zelfzekerder en professioneler maken.
• Je zoekt een korte, flexibele opleiding met directe werkvloerimpact.