Ben je klaar om de wereld van sales en marketing te veroveren? Wil je leren hoe je de nieuwe consument kunt bereiken en overtuigen? Dan is de voltijdse dagopleiding ‘Accountmanager’ bij Syntra AB de perfecte keuze voor jou!

Waarom kiezen voor deze opleiding?

Focus op de nieuwe consument: In deze opleiding leer je alles over de nieuwste salestechnieken en hoe je extra beleving kunt creëren voor jouw klanten. Ontdek of online verkoop een bedreiging vormt voor fysieke verkoop of juist hand in hand gaat.

Resultaatgericht en communicatief sterk: Als accountmanager wordt van je verwacht dat je resultaatgericht werkt en communicatief sterk bent. Je ontwikkelt een breed scala aan competenties om de sales- en marketingstrategie van een bedrijf succesvol te leiden.

Relatiebeheer en customer experience: Naast het werven van nieuwe klanten, ligt de nadruk op het onderhouden en verdiepen van klantrelaties. Je leert hoe je de kritische klant kunt overtuigen door middel van belevingscreatie, net als een marketeer.

Praktijkgerichte lessen: Deze opleiding speelt zich niet alleen af in het klaslokaal. Je krijgt de kans om de echte beleving van een accountmanager te ontdekken door middel van bedrijfsbezoeken, gastcolleges en een stage.

Wat kun je verwachten?

• Bedrijfsbezoeken en gastcolleges: Krijg inzicht in de praktijk door bezoeken aan toonaangevende bedrijven en leer van ervaren professionals tijdens gastcolleges.
• Stage: Tijdens je stage ontdek je de arbeidsmarkt en krijg je een unieke kans om je carrière te lanceren. Accountmanager is een knelpuntberoep, wat betekent dat je met dit diploma zeer gewild bent op de arbeidsmarkt.

Onze docenten

• Kris Meyers combineert zijn onderwijservaring met een stevige achtergrond in retail, sales en B2B-management. Als co-owner van OTIF Belgium en salesmanager bij VIDA DOORS brengt hij praktijkgerichte inzichten mee naar de klas.
• Inge Becks heeft een rijke achtergrond in media, communicatie en coaching. Met ervaring bij onder andere VRT, VTM en KBC begeleidt ze bedrijven in hun interne en externe communicatie en helpt ze professionals sterker te communiceren.
• Celine De Schepper is UX/UI-designer en docent Digital Marketing met expertise in Figma, UX-design en conversieoptimalisatie. Ze combineert praktijkervaring bij bedrijven als Arvesta en AGConsult met haar passie voor interactieve opleidingen aan onder andere Syntra en Arteveldehogeschool.
• Caroline Renier is taaltrainer Engels, Frans en Nederlands bij Syntra AB en brengt al bijna 15 jaar haar passie voor communicatie over op cursisten. Met haar brede talenkennis ondersteunt ze toekomstige accountmanagers in hun professionele taalvaardigheid en klantgerichte communicatie.
• Stijn Van Der Meulen is docent in persoonlijkheidsvorming, communicatie en netwerken, en oprichter van Netwerkers.be, waar hij mensen verbindt via authentieke netwerkevents. Met zijn achtergrond als klinisch psycholoog en trainer in personal branding helpt hij cursisten om hun netwerkvaardigheden te versterken en duurzame professionele relaties op te bouwen.

Een veelbelovende toekomst

Met het diploma ‘Accountmanager’ van Syntra AB ben je een absolute meerwaarde voor elk bedrijf. Je hebt alle kans op succes, want dit is een knelpuntberoep.

Vertegenwoordiger

• Algemene communicatie (28u)
• Commerciële communicatie en offerte opmaak (20u)
• Beheer klantenportefeuille en prospectie (24u)
• Markt in kaart brengen en data-analyse (24u)
• Accountmanagement (28u)
• Het verkoopgesprek in een B2B omgeving (40u)
• Commercieel presenteren (20u)
• Commercieel Frans (40u)
• Commercieel Engels (40u)
• Eindproef Commercieel afgevaardigde (1u)

Customer experience manager

• De nieuwe consument (24u)
• Presentatietechnieken en pitchen (20u)
• Introductie tot de Customer experience manager (28u)
• Raamwerk Customer experience manager (45u)
• Meten van de Customer experience (32u)
• Eindproef Customer experience manager (1u)

Stage (480u, periode maart-juni)

• Jouw gouden ticket tot de arbeidsmarkt! (Deze stage vindt mogelijks tijdens paasvakantie plaats.)

Combineer deze opleiding met 'Start je eigen zaak' en maak van je getuigschrift een diploma

Goesting om vroeg of laat jouw diensten als Accountmanager zelfstandig aan te bieden? Of wil je jouw ondernemingszin als toekomstig werknemer stimuleren? Wij geven jou een duwtje in de rug! Maak je keuze uit één van onze formules Start je eigen zaak.

? haalbaarheidsstudie van je eigen project
? begeleiding door een ervaren ondernemerscoach
? officieel erkend diploma door de Vlaamse Gemeenschap (bij combi vakopleiding + ‘Start je eigen zaak’)
? verschillende formules op jouw maat

• Voor alle cursisten die gebeten zijn door sales en commerciële feeling hebben. 
• Deze cursus mag je volgen als je minstens 18 jaar bent of als je voldaan hebt aan de leerplicht.