Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Gestionnaire de dossiers' - Brabant flamand
Onze klant is een middelgrote onderneming actief in de VERZEKERINGSSECTOR. Ze bieden gespecialiseerde diensten aan en streven naar een hoge kwaliteit in hun aanbod.
Schadebeheerder Verzekeringen
Description de la fonction
Als CLAIMS HANDLER zijn je verantwoordelijkheden :
- Ontvangen, analyseren en registreren van binnenkomende schadeclaims.
- Klanten onthalen aan de balie en zorgen voor een professionele first-line service.
- Telefonisch klanten begeleiden en duidelijkheid bieden bij complexe situaties.
- Dossiers foutloos opbouwen, controleren en finaliseren volgens de juiste procedures.
- Offertes, documenten en herstelinformatie correct interpreteren en valideren.
- Correct categoriseren van schadegevallen op basis van polisvoorwaarden.
Profil
Als CLAIMS HANDLER heb je het volgende profiel :
- Ervaring in schadebeheer of verzekeringen.
- Sterk analytisch vermogen en vlotte beheersing van administratieve processen.
- Communicatief sterk, oplossingsgericht en empathisch in klantcontact.
- Basisbegrip van polisstructuren en technische informatie.
- Vlot met MS Office; diploma niet vereist-ervaring primeert.
Offre
Onze klant biedt je :
- Vast contract in een stabiele en mensgerichte organisatie.
- Aantrekkelijk verloningspakket inclusief 13e maand, bonus en verzekeringen.
- 29 vakantiedagen en flexibele werkuren binnen een 37,5-urenweek.
- Maaltijdcheques, mobiliteitsvergoeding en een modern cafetariaplan in opbouw.
- Een rol met veel autonomie, klantcontact en ruimte om te groeien.
- Duidelijke onboarding en directe ondersteuning door een ervaren coördinator.