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Envoyez-moi des emplois de'Vente'
Notre client est une organisation de taille moyenne, entreprise engagée dans une mission sociale, elle offre un environnement professionnel structuré et orienté vers l'excellence dans le service client.
Internal sales / customer service
Description de la fonction
En tant qu'INTERNAL SALES / CUSTOMER SERVICE, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Gérer les demandes des clients et leur offrir des solutions adaptées ;
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
- Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs ;
- Collaborer étroitement avec d'autres départements pour garantir la satisfaction client ;
- Gérer les réclamations et s'assurer de leur résolution rapide et efficace ;
- Identifier les opportunités de vente, contacter les leads ;
Profil
En tant qu'INTERNAL SALES / CUSTOMER SERVICE, vous avez le profil suivant :
- Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou dans un domaine connexe ;
- Vous avez une expérience préalable dans le secteur du service client ou des ventes internes ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions ;
- Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais.
Offre
Notre client vous offre :
- Un environnement de travail stimulant ;
- Une opportunité de contribuer à une mission sociale importante ;
- Une équipe accueillante et professionnelle.