Voor onze klant dat actief is in de voedingssector zijn wij op zoek naar een Inside sales medewerker. Deze klant is voornamelijk actief in de chocoladewereld en heeft een internationale markt.
Als Inside Sales medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten. Je ondersteunt de saleswerking van A tot Z waar je jouw commerciële ingesteldheid combineert met administratieve nauwkeurigheid.
Jouw takenpakket als Inside Sales zou er als volgt uitzien:
- Je adviseert jouw klanten, werkt mee aan gerichte actieplannen voor verdere groei en volgt de bestellingen op van A tot Z. Van aanvraag naar levering en facturatie. Je volgt deze bestellingen zowel nationaal als Europees.
- Daarnaast sta jij in voor het klantencontact. Je gaat voornamelijk verder bouwen aan bestaande klantenrelaties, maar eens af en toe een klant-of beursbezoek schrikt je zeker niet af.
- Je zorgt ervoor dat de afspraken en de klantgegevens correct en volledig geregistreerd worden in het systeem.
- Een nauwe samenwerking met de productie, planning en logistiek is belangrijk om de klanten accuraat en snel te kunnen informeren.
- Tot slot ga je actief meedenken over de klanttevredenheid binnen het bedrijf. Je signaleert waar er verbeterkansen zijn binnen de (sales)processen.
Wie zoekt de klant als hun Inside Sales medewerker:
- Je hebt al enkele jaren ervaring binnen Customer Service en je bent klaar om de volgende stap te zetten.
- Of je beschikt over een eerste werkervaring binnen Sales, bij voorkeur in Wholesale.
- Een passende opleiding vormt zeker een plus.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.