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Gestionnaire d'effectifs
Description de la fonction
Qu'allez-vous faire?
Le gestionnaire d'effectifs est responsable de la préparation, du suivi et de l’optimisation des affectations du personnel, tant en interne que chez les clients. Il veille à l’utilisation optimale des ressources disponibles, en garantissant la satisfaction des clients (respect des délais, adéquation des compétences) tout en tenant compte des contraintes organisationnelles et individuelles.
Il assure également la cohérence, la fiabilité et la précision des données administratives et des outils de pointage, afin de garantir un traitement correct des informations nécessaires à la paie et à la facturation.
La fonction est rattachée au site de Herstal – Hauts-Sarts et dépend de la Direction de la Division Logistique et Services.
Vos missions :
- Planifier, coordonner et ajuster les ressources humaines en fonction des besoins internes et des demandes clients.
- Garantir la fiabilité des données de présence, de pointage et des informations administratives liées à la facturation.
- Contribuer à la continuité et à la qualité du service en anticipant les absences et en proposant des solutions de remplacement.
- Agir dans une démarche inclusive favorisant l’intégration et le bien-être des travailleurs en situation de handicap.
- Participer activement au maintien et à l’amélioration du système Qualité, Sécurité et Environnement (QSE).
- Compétences professionnelles (Hard skills)
- Planification et coordination de ressources humaines.
- Utilisation d’outils de planification, ERP et interfaces clients.
- Gestion multi-plannings.
- Excellente maîtrise d’Excel.
- Connaissance des processus administratifs liés à la paie et à la facturation.
- Compétences comportementales (Soft skills)
- Grande rigueur et sens de l’organisation.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Excellentes compétences en communication (interne, clients, multi-niveaux).
- Discrétion et respect strict de la confidentialité.
- Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.
Formation: Diplôme de Bachelier incluant une composante de gestion administrative de données
(ex. secrétariat de direction, comptabilité, gestion administrative).
Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ou équivalente.
Connaissances professionnelles: Gestion des présences, absences et remplacements du personnel.
Correction et validation des pointages terrain.
Gestion administrative des contrats de mission.
Calcul et suivi des déplacements (kilométrage).
Utilisation d’outils clients (planification, création de badges, suivi des ressources).
Sensibilisation aux principes de confidentialité des données (clients et personnel).
Connaissance de base des exigences QSE et volonté d’y contribuer activement.
Connaissances linguistiques: Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Toute autre langue constitue un atout.
- L’opportunité de prendre part au projet d’une entreprise de travail adapté performante et innovante, comptant plus de 600 collaborateurs.
- Un environnement de travail humain, collaboratif et inclusif.
- Une évolution continue des compétences grâce à une diversité de missions et à un cadre professionnel stimulant.
- Une fonction à responsabilités, au cœur des opérations et de la relation client.
- Une mission en vue d'un CDI.
Lieu de travail
Herstal 4040