Konvert Mouscron est à la recherche d'un customer service Office pour un de ses clients dans la région de Mouscron pour renforcer son équipe commerciale interne.

Après une formation interne approfondie sur nos produits, nos clients, le commercial viendra renforcer l'équipe commerciale interne.

Il participera à un suivi commercial et administratif fluide de A à Z et seras notamment en charge de :

Etre l'interlocuteur en interne de la clientèle et du service commercial externe
Être responsable de la saisie et du suivi des devis et des commandes dans le système ERP
Reception et dispatch des appels téléphoniques ( clients, fournisseurs et autres)
Informer les clients sur le statut de leurs commandes et livraisons
Envoi documentation et échantillons + encodage des commandes dans le système
remonter au responsable des achats les problèmes de stocks ( stocks insuffisants ou arrivant à terme)
Signaler au coordinateur de bureau les infos liés à la création de comptes clients.

Profil

Pour assurer pleinement le poste, voici ce qui est demandé:

- avoir un sens commercial et aimer le contact avec le client
- une affinité avec les chiffres ( savoir faire des calculs basiques et de logique)
- Bilingue Français/ Néerlandais car la plupart des clients se situent aux pays bas
- personne forte en administration et très ponctuelle
- Pas d'études universitaire exigée mais une expérience équivalente avec l'expérience dans le service commercial
- Team player

- Prêt à prester 3 mois en interim au préalable avant fee de sélection.

Offre

- Un contrat à durée indéterminée à temps plein dans une entreprise stable et en croissance

- Salaire attractif situé dans une fourchette entre 3000 et 3700 euros

- Semaine de 38h
- Horaires de journée de 8h à 17h avec 1h de pause
- 20 jours de congés collectifs à prendre en mi-juillet et Debut Août
- Autres avantages interne liés au méritocratie

- 4s maximum de formation liée au système interne de la société

Lieu de travail

Mouscron 7700

Type de fonction :

Service clients

Lieu de travail

Mouscron

Exigences

Néerlandais, Français

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