Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre orientale
Customer servicemedewerker
Description de la fonction
Wil jij graag werken in een vast uurrooster? Wil jij graag parking voor de deur? Sta je graag in voor een optimale klantenservice, dit binnen een gekende speler in pakketten?
Super! Lees dan gerust verder.
De firma is met meer dan 20 jaar ervaring gespecialiseerd in het verzenden van pakketten binnen de Benelux. Zij bieden hun klanten een veelvoud aan producten en diensten voor pakketzendingen, expreszendingen en vrachtzendingen. Door de evolutie binnen het bedrijf, zijn zij namelijk op zoek naar een customer servicemedewerker om het team te versterken.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Telefonisch contact met klanten, alsook per mail
- Bijspringen aan het onthaal
- Controle op de juistheid van de gegevens, in verband met zending, ritten en etiketten
- Afwijkingen opsporen en behandelen
- Rapporteren aan transport en operations manager
- Verwerken van verschillende orders
Profil
- Je hebt alreeds een 3-tal jaren ervaring in de transportwereld achter de rug waarbij klantencontact en administratie centraal stond
- Je bent sociaalvaardig, voor een optimale communicatie met alle betrokken partijen
- Je denkt probleemoplossend, hier streef je naar een uitmuntende service om de klant verder te helpen
- Je staat graag in contact met klanten en collega's van interne diensten
- Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, dit om de communicatie met de klanten vlot te laten verlopen
Offre
- Na een geslaagde interim periode kom je in aanmerking voor een vast contract
- Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
- Vergoeding woon-werkverkeer
- €18,50 bruto per uur
- Vast uurrooster van maandag tot vrijdag: 10u tot 18u
- Interne opleiding
- Fijne collega's
- Groeiende onderneming met werkzekerheid
- Afwisselende functie
Solliciteren doe je zo:
- Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven
Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op Afficher le numéro
Na je sollicitatie, zal Anissa, Sarah of Valerie je contacteren binnen de 24u. om met jou in gesprek te gaan. Binnen een week zal je reactie krijgen en al of niet uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek met de HR manager. Wanneer dit gesprek positief verlopen is kan je vlot opstarten!
Information pratique
Actief Interim Deinze