Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre orientale
Customer Service Coördinator Backoffice
Description de la fonction
Functie
Voor een bedrijf in de Haven van Kallo ?? welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice ??
Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:
- Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP
- Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
- Korte communicatielijnen met andere afdelingen
- Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
- Opvolging pre-facturatie
- Klachtenbehandeling
Wij zoeken jou! ??
- Je hebt een bachelor en een eerste ervaring in de logistieke sector als Customer Service
- Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
- Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
- Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en beschikt over een goede basiskennis Frans
Wat wij jou bieden:?
?? Een vast contract na een geslaagde interimperiode
?? Maaltijdcheques
?? Groeps- en hospitalisatieverzekering
?? Vergoeding woon-werkverkeer
?? Uitgebreide opleiding en goede begeleding
Je werkt in verschoven daguren tussen 7u-17u
?? Mogelijkheid tot aankopen bedrijfsfiets
?? Competitief loon