Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre orientale
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de voedingsindustrie, met een sterke aanwezigheid op de Europese markt. De organisatie investeert actief in innovatie, kwaliteit en duurzame groei. Vanuit hun moderne site in regio Gent werken zij met gemotiveerde teams die samenwerken aan topresultaten en klantenservice van hoog niveau.
Customer Service Parttime (PM) - M/V/X
Description de la fonction
- Beheren en verwerken van klantenorders via verschillende systemen.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen rond leveringen, producten en beschikbaarheden.
- Proactief opvolgen van bestellingen, levertermijnen en eventuele problemen.
- Nauwe samenwerking met sales, logistiek en planning om een vlotte klantbeleving te garanderen.
- Administratieve opvolging van dossiers en input van gegevens in ERP-systemen.
- Signaleren van knelpunten en meedenken over optimalisaties binnen het customer care proces.
Profil
- Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, orderadministratie of een gelijkaardige rol.
- Werkt nauwkeurig, klantgericht en blijft rustig onder tijdsdruk.
- Communiceert vlot in het Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.
- Is administratief sterk en werkt graag met ERP- en CRM-systemen.
- Stelt zich flexibel, collegiaal en oplossingsgericht op.
Offre
- Een parttime functie binnen een stabiele, internationale en groeiende organisatie.
- Een afwisselende rol met ruimte voor initiatief en dagelijkse samenwerking met verschillende interne teams.
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een warme, professionele en ondersteunende werkomgeving.