Onze klant is een succesvol en dynamisch familiebedrijf. De oprechte interesse in de behoefte van hun cliënteel en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt het bedrijf tot de referentie in de sector.

Customer service medewerker

Description de la fonction

uitvoeren van receptietaken zoals inkomende telefonie, beheer van mails en klantbevragingen
ondersteunen van klanten aan de balie en via telefoon, waarbij je advies geeft en doorverwijst
opstellen van werkorders en rapporteren aan relevante afdelingen
zorgvuldig coördineren van afspraken en doorverwijzingen binnen het bedrijf
bieden van administratieve ondersteuning aan de dienst naverkoop en andere afdelingen

Profil

Dit heb je nodig voor de job

affiniteit met en passie voor de automotive sector
communicatief sterk en klantgericht
nauwkeurig, stelt orde op zaken en werkt strikt volgens afspraken
vlot met MS Office-pakketten, minstens 2 jaar relevante ervaring
bachelor in communicatiemanagement, bedrijfsmanagement, autotechnologie of office management
in bezit van een geldig rijbewijs
spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels

De ideale collega is iemand...

iemand die graag het verschil maakt voor klanten, snel schakelt tussen taken, en zich niet laat afschrikken door veranderende prioriteiten. Je werkt zelfstandig maar voelt je goed in een team waar kennis delen centraal staat. Je bent punctueel en neemt initiatief, ook bij onverwachte situaties. Empathie en duidelijke communicatie zijn vanzelfsprekend voor jou, net als het respecteren van procedures.

Offre

Assurance groupe

Je loon en extralegale voordelen

loon volgens ervaring Afficher le numéro(2600-3000€ bruto)
extralegale voordelen zoals verplaatsingvergoeding en ecocheques

Zo zit het met je vakantie

20 vakantiedagen extra verlofdagen volgens bedrijfsregeling
mogelijkheid om verlof flexibel in te plannen, rekening houdend met collega’s en seizoensdrukte

Andere leuke voordelen

persoonlijk opleidingstraject en occasionele externe vormingen
flexibel rooster en goede balans werk/privé
terugkerende teambuildings, infoavonden en gelegenheid voor informele lunchbreaks
coaching door een vaste mentor, snelle feedback en reële doorgroeimogelijkheid
voorzieningen: vlot bereikbaar, parking, ergonomische werkplek

Lieu de travail

Herentals 2200

Type de fonction :

Service clients

Secteur :

Industrie automobile

Lieu de travail

Herentals

Exigences

Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court) Expérience limitée (< 2 ans) Français

Plus de jobs

Toutes les offres d'emploi via Accent Select Services Geel Toutes les jobs Service clients

Vous êtes à la recherche d'un emploi : Service clients à Anvers?

Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 318 emplois à Anvers dans la catégorie "Service clients".

Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "1000 Bruxelles, 2800 Malines" et "9000 Gand".

Catégories associées Développement des affaires (55) Gestion de vente (48) Représentant médical (5) Support vente & administration (122) Technique commercial / ingénieur commercial (108) Télévente (12) Vente - service extérieur / représentant (315) Vente - service intérieur (124)

Jobs par municipalités 2000 Anvers (16) 2030 Anvers (17) 2200 Herentals (22) 2320 Hoogstraten (11) 2550 Kontich (13) 2600 Berchem (12) 2630 Aartselaar (15) 2800 Malines (44) 2830 Willebroek (11) 2880 Bornem (11)

Jobs par région Anvers & Port d'Anvers (181) Geel (64) Herentals (94) Lier (64) Malines (129) Mol (62) Turnhout (122)

Jobs par province Brabant flamand (146) Brabant wallon (20) Bruxelles (113) Etranger (10) Flandre occidentale (216) Flandre orientale (288) Hainaut (40) Liège (43) Limbourg (119) Luxembourg (8) Namur (15)

Klantenadviseur