Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Het bedrijf is een gevestigde waarde binnen de haven industrie die wereldwijd levert aan verschillende landen. Dit specifiek voor roll-on/roll-off goederenbehandeling. Dagelijks streven ze naar integriteit, innovatie en intensiteit.
Customer service expert
Description de la fonction
Ben jij een coördinator in hart en nieren en haal je voldoening uit het organiseren en opvolgen van alle logistieke zaken?
Dan is deze functie als Customer Service Expert jou op het lijf geschreven!
hou je van coördineren en overzicht houden? Dan zorg je dat alle afdelingen en logistieke moves op rolletjes lopen en deadlines worden gehaald
zit plannen en optimaliseren in je natuur? Je volgt trafieken en processen op en werkt actief aan verbeteringen
beheren van gegevens, administratie en rapportering
dagelijks opmaken en afstemmen van orders met VPC, Terminal en A&L
proactief rapporteren en communiceren over KPI's, leadtimes en klachten
Profil
Wat wordt er van je verwacht?
grondige kennis van Microsoft Office (Word, Excel)
vertrouwd met interne toepassingen zoals Terminal Operating System, Webportal, Survey en andere applicaties is een plus
Offre
But what's in it for you?
contract onbepaalde duur, na een positieve interimperiode
dagwerk, met af en toe een oproep in het weekend
extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques
groeps- en hospitalisatieverzekering
cafetariaplan
diverse opleidingsmogelijkheden