Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Bruxelles
.
Voor een internationale speler actief in de leasingsector zoeken we een Customer Service Assistant die instaat voor het beheer en de opvolging van leasecontracten. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een vlotte verwerking van klant- en contractgegevens.
Customer Service Assistant
Description de la fonction
Aanspreekpunt voor klanten en partners (telefonisch, mail, digitaal)
Beheren en aanpassen van leasecontracten (facturatie, end of lease, servicewijzigingen)
Verwerken van administratieve wijzigingen (gegevens, betalingen, contractinfo)
Beantwoorden van vragen rond betalingen, facturen en mandaten
Opvolgen van dossiers, cases en openstaande acties
Beheer van onderhoudsfacturen en kosten
Ondersteunen van interne teams en bijdragen aan procesverbeteringen
Meewerken aan digitaliseringsprojecten en implementaties
Bijdragen aan compliance processen (KYC/CDD)
Profil
NL/FR sterk, ENG basis
Klantgericht en communicatief
Administratief nauwkeurig en digitaal vaardig
Flexibel, leergierig en teamgericht
Offre
Afwisselende functie binnen een internationale leasingomgeving
Opleiding en doorgroeimogelijkheden
Competitief salarispakket met extra voordelen
Dynamische werkomgeving met focus op innovatie en digitalisering