conseiller service (h/f/x)
Description de la fonction
Conseiller Service (H/F/X)
Description de la fonction
Descriptif du poste :
Votre profil
Profil recherché :
Nous vous offrons
Offre :
Formation requise
Aucune formation spécifique requise
Description de la fonction
Descriptif du poste :
En tant que Conseiller(ère) Service, vous êtes le premier point de contact pour nos clients et jouez un rôle clé dans leur satisfaction.
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir et conseiller les clients avec le sourire sur l’entretien et les réparations de leurs véhicules
- Planifier et coordonner les rendez-vous avec l’atelier
- Préparer et suivre les devis et les ordres de travail
- Communiquer avec l’atelier pour garantir le bon déroulement des travaux
- Informer les clients de l’état d’avancement des interventions
- Viser une satisfaction client maximale grâce à un service exceptionnel
Votre profil
Profil recherché :
- Orienté(e) client avec d’excellentes compétences en communication
- Passionné(e) par l’automobile (une expérience avec une marque premium est un plus !)
- Organisé(e) et capable de gérer le stress
- À l’aise avec les outils numériques
Nous vous offrons
Offre :
Un poste stimulant au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.
Un temps plein.
L’opportunité de suivre des formations pour enrichir vos connaissances
Travailler dans une concession moderne et innovante
Formation requise
Aucune formation spécifique requise