Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Direction générale' - Anvers
Business unit manager
Description de la fonction
Als Business Unit Manager ben je eindverantwoordelijk voor de efficiënte en kwaliteitsvolle werking van een specifieke klantenportefeuille.
Operationele leiding
Financieel beheer
People management
Klantrelaties
Kwaliteit & compliance
Operationele leiding
- Dagelijkse aansturing en begeleiding van teamverantwoordelijken
- Garanderen van een vlotte organisatie en uitvoering van de werkzaamheden
- Nauwe samenwerking met de Operations Manager
Financieel beheer
- Budgetopvolging van jouw business unit
- Beheer en optimalisatie van kosten en marges
- Rapportering en opvolging van KPI’s
People management
- Verantwoordelijk voor de personeelsplanning
- Opleiding, coaching en evaluatie van medewerkers
- Creëren van een betrokken, gemotiveerd en performant team
Klantrelaties
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- Correct en proactief behandelen van vragen en klachten
- Verantwoordelijk voor de tevredenheid en continuïteit bij klanten
Kwaliteit & compliance
- Implementeren en opvolgen van kwaliteitsprocedures
- Uitvoeren van controles en inspecties
- Waken over naleving van voorschriften en standaarden
Profil
- Bachelor denkniveau
- Min. 3 jaar leidinggevende ervaring (reiniging of voedingsindustrie is een plus)
- Flexibel zijn voor avonduren
- Wekelijkse meeting regio Kortrijk
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans
Offre
- Vast contract van onbepaalde duur
- Loon naar ervaring
- Wagen tankkaart
- Hospitalisatieverzekering
- Tablet of laptop
- GSM abonnement
- Variatie, verantwoordelijkheid en autonomie