Assistant commercial FR/NL

Qu'allez-vous faire?

En tant que Sales Support, vous êtes un maillon essentiel entre les équipes commerciales, les services opérationnels et les clients. Vous veillez au bon déroulement du processus de vente et contribuez activement à la qualité du service ainsi qu’à la satisfaction client.

Vos responsabilités:

Soutien administratif et opérationnel de l’équipe commerciale
Rédaction, suivi et gestion des offres, contrats et avenants
Encodage et mise à jour des données clients dans le système CRM/ERP
Suivi des commandes, livraisons et installations en collaboration avec les équipes internes
Traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail
Support à la facturation commerciale et suivi des dossiers clients
Élaboration de rapports commerciaux et suivi des KPI
Participation aux actions commerciales et aux campagnes de vente

Qui êtes-vous?

• Formation en administration, gestion commerciale ou équivalent par expérience
• 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (sales support, assistant commercial, inside sales)
• Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Excel)
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions
• Fort sens du service client et esprit d’équipe
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

Formation: n.a

Connaissances professionnelles: n.a

Connaissances linguistiques: Bilingue français / néerlandais (oral et écrit) – requis

Attestations: n.a

Qu'est-ce que nous vous offrons?

• • CDI après courte période d'intérim
• • Horaires fixe de 38h semaine
• • Sur site à Wavre
• • Salaire à discuter en fonction de l'expérience
• • Chèques repas de 8 euros