Technical Support Specialist - Wilrijk
- Kaercher
- Wilrijk
- Permanent
-
Benefits- Group insurance
- Company car
- Petrol card / Fuel card for electric charging
- Training
- Additional paid leave
- Dagelijks onderhoud je telefonisch contact met Key Accounts, Kärcher dealers, en directe...
- Je deelt jouw expertise via technische trainingen met collega's, direct klanten en dealers, zowel...
Customer Service Officer - Temporary mission
- Page Personnel
- Multiple regions
- Interim
From € 2.800 to € 3.800 per month
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Customer Experience Specialist (h/f/x) - FR / NL / EN
- Robert Half
- Multiple regions
- Permanent
- Build strong relationships with temporary workers and clients to guarantee a 5 star experience
- Be the 1st line support (phone/mail) for temporary workers and clients on assignment
Customer Experience Specialist
- Robert Half
- Multiple regions
- Permanent
- Build strong relationships with temporary workers and clients to guarantee a 5 star experience
- Be the 1st line support (phone/mail) for temporary workers and clients on assignment
Professional Customer Service - Junior/Senior
- Page Personnel
- Multiple regions
- Permanent
From € 3.000 to € 4.000 per month
- Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
- Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach
Others also viewed
Add your CV
Jobs for you will suggest better jobs based on your education, skills and work experience.
The job was saved
You can find your saved jobs on the homepage or in My Jobat.
Previous
of
Next
Technical Support Specialist - Wilrijk
Bij Kärcher werkt een team van 15.330 mensen in 80 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging en waardebehoud. In het alledaagse en in het buitengewone. Met WOW-producten en WOW-services.
Technical Support Specialist - Wilrijk
Job description
Ben jij de schakel die we zoeken voor onze technische ondersteuning voor de Belux organisatie van hogedrukreinigers, stof-en waterzuigers, industriële stofzuigers en ontstoffingsinstallaties? Bij de Kärchers geen gebrek aan technische verfijning en veelzijdigheid!
- Dagelijks onderhoud je telefonisch contact met Key Accounts, Kärcher dealers, en directe collega-techniekers en -verkopers in het veld. Vanop afstand ben jij in staat om diagnoses te stellen en te zorgen voor een professionele en oplossingsgerichte aanpak, of het nu gaat om routineproblemen of complexere uitdagingen. Je weet deze incidenten dynamisch te prioriteren, af te handelen en indien nodig tijdig te escaleren, met altijd oog voor kwaliteit en klantgerichtheid. Af en toe ga je mee het veld in om de klanten en techniekers ter plaatse te ondersteunen.
- Je deelt jouw expertise via technische trainingen met collega's, direct klanten en dealers, zowel in het Nederlands als het Frans. Zo help je mee de servicekwaliteit op een hoger niveau te brengen. Je bent intern het aanspreekpunt voor technische vragen met betrekking tot de aan jou toegewezen productgroepen.
- Duidelijke communicatie is essentieel in jouw rol.
- Je verifieert offertes in het CRM-systeem en brengt indien nodig optimalisaties aan.
- Je ondersteunt de afdeling wanneer jouw teamgenoten afwezig zijn wegens vakantie of ziekte.
- Je formuleert concrete initiatieven voor verbetering en vernieuwing en deelt deze met jouw collega's in het hoofdkantoor in Duitsland. Daar kun je ook altijd terecht voor advies omtrent complexere zaken of rechtstreekse ondersteuning van de fabrikant.
- Je ontvangt de nodige producttrainingen zowel in Wilrijk als op het Global hoofdkantoor in Winnenden (D).
Profile
- Je ziet problemen als een kans en krijgt energie van het helpen van anderen.
- Je hebt ervaring met dieselmotoren, LPG en tweetaktmotoren. Kennis van elektromechanica is een pluspunt.
- Je beheerst de talen Nederlands, Engels, en Frans.
- Je werkt graag in een team en beschikt over sterke communicatievaardigheden.
- In het bezit zijn van rijbewijs B is vereist.
Offer
- Group insurance
- Company car
- Petrol card / Fuel card for electric charging
- Training
- Additional paid leave
- Een warme bedrijfscultuur waar je gewoon jezelf kan zijn.
- Een goede work/life balance met dagwerk (geen nachtshifts of weekend werk).
- Wij houden van fun : leuke evenementen georganiseerd door de personeelsvereniging, teambuildings, traktaties en happy hours om samen van te genieten.
- Een aantrekkelijk salaris plus een uitgerust bedrijfsvoertuig met tankkaart (uiteraard privé te gebruiken).
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, steeds vrij te kiezen.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Opleidingsprogramma voor verdere ontwikkeling.
Practical information
Sofie Maes
Show number
Show number
Previous
of
Next