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Send me 'Helpdesk & support' jobs in Hainaut
Notre client est une société belge active depuis plus de 60 ans, spécialisée dans l’automatisme, la régulation du chauffage, la domotique et l’éclairage LED.
Support technique
Job description
Pour l’un de ses clients basée dans la région de Thuin, l’équipe d’Unique Charleroi est à la recherche d’un(e) Support Technique français / néerlandais.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le support technique auprès des clients (téléphone – helpline, e-mail)
- Répondre aux questions techniques liées aux produits et à leurs applications
- Apporter une assistance en cas de problème sur installation
- Aider à la mise en service et à la programmation des appareils
- Collaborer avec les équipes internes pour le développement de solutions sur mesure
- Participer au maintien de la qualité de service et de l’expertise technique reconnue de l’entreprise
Profile
Description du profil:
- Vous êtes titulaire d’un bachelier technique, idéalement en électricité, électromécanique, automatisme ou équivalent
- Vous avez un bon sens du contact client et aimez aider, expliquer et accompagner
- Vous maîtrisez le français et le néerlandais (oral et écrit)
- Vous avez un intérêt marqué pour :
- le chauffage et la régulation
- l’automatisme
- la domotique
- l’éclairage LED
- Vous êtes rigoureux, organisé et orienté solutions
- Une première expérience en support technique est un atout, mais les profils juniors motivés sont les bienvenus
La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.
Offer
Notre offre
- Un poste varié et technique au sein d’une entreprise belge solide et reconnue
- Une société active depuis plus de 60 ans sur le marché belge
- Une formation approfondie sur les produits et applications
- Un environnement de travail stimulant, basé sur l’expertise et la collaboration
- Un package salarial attractif en fonction de votre expérience + différents avantages.
N’hésite pas à postuler directement via cette annonce. Et si tu as la moindre question, notre équipe est là pour toi au Show number. On a hâte de te rencontrer !