Jobs via e-mail
Send me 'Customer service' jobs in Antwerp
Onze klant is een garage gespecialiseerd in Franse merken. Ze bieden steeds een oplossing op maat. Dit zowel aan particuliere klanten als aan professionele klanten.
ze bieden een ruime variatie aan stockvoertuigen aan en zijn een erkend Center.
Service advisor
Job description
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Service Advisor die de schakel vormt tussen onze klanten en onze werkplaats voor personenwagens.
- Je beantwoordt technische vragen van klanten met betrekking tot hun personenwagens en plant afspraken voor grondige inspecties of onderhoudsbeurten.
- Je beantwoordt vragen van de klanten en houdt hen op de hoogte van veranderingen tijdens de reparatie.
- Op de dag van de afspraak verwelkom je de klant hartelijk en voorzie je hen van correcte en duidelijke informatie.
- Je stelt technische werkfiches op voor de monteurs en fungeert als verbindende factor tussen de klant, de werkplaats en de magazijnmedewerker.
- Na afloop van reparaties of een onderhoudsbeurt informeer je de klant, verwerk je de administratie en stel je de factuur op.
Profile
Dit heb je nodig voor de job
Als Service Advisor voor personenwagens heb jij een passie voor auto’s en blink je uit in communicatie.
- Je hebt een sterke technische kennis van personenwagens en weet welke problemen zich het vaakst voordoen. Je kunt deze helder uitleggen aan de klant.
- Je bent klantgericht en weet complexe technische informatie eenvoudig en duidelijk over te brengen.
- Je werkt georganiseerd en plant afspraken en werkzaamheden efficiënt in.
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig, zowel technisch als administratief.
- Je beschikt over een diploma in een technische richting en/of relevante ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autosector.
Iemand die graag samenwerkt met de collega's
Iemand die vlot is met de klanten
Offer
Je loon en extralegale voordelen
Het loon varieert naargelang de ervaring en de kennis die je bezit
De loonschaal gaat van 2500 - 3200€ bruto
Extralegaal heb je recht op woon-werkverkeer & ecocheques.
Zo zit het met je vakantieDe vakantie is vrij in te plannen in overleg met de collega's.
Andere leuke voordelenEen uitdagende job met ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden.
Een collegiaal en stabiel team in een moderne omgeving.
Opleidingsmogelijkheden om je commerciële en technische kennis uit te breiden.