Jobs via e-mail
Send me 'Customer service' jobs in Antwerp
Onze klant is gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en verkopen we hoogtechnologische coatings en inkten voor food- en non-food. Dit doen ze met de nodige aandacht voor kwaliteit en het milieu.
Internal Account Representative
Job description
Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Als Internal Account Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun behoeften en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld.
Als Internal Account Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal klanten die voornamelijk intern worden opgevolgd. Je zorgt voor een effectieve communicatie en operationele opvolging. In deze rol combineer je een sterke klantenservice mindset met commercieel inzicht.
Onze nieuwe Internal Account Representative staat in voor het volgende takenpakket:
- Om te beginnen ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal klanten en zorg je voor een vlotte en professionele communicatie.
- Je beantwoordt vragen over prijzen, producten en toepassingen en volgt klantendossiers nauwkeurig op.
- Tevens fungeer je als brug tussen de klant en onze interne teams.
- Je ondersteunt het sales team bij het voorbereiden van offertes, prijsinformatie en presentaties.
- Je zoekt proactief naar oplossingen om het accountbeheer te optimaliseren.
- Tot slot zorg je ervoor dat klantinformatie correct wordt bijgehouden in het CRM-systeem.
Profile
De gezochte Vertegenwoordiger:
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een B2B- of technische salesomgeving. Een achtergrond in de printing- of verpakkingsindustrie is een sterke troef, maar jouw motivatie en attitude zijn doorslaggevend.
- Je hebt een sterke customer service mindset en weet hoe je professioneel met klanten communiceert.
- Je neemt graag initiatief en zorgt ervoor dat zaken correct worden opgevolgd tot ze opgelost zijn.
- Je spreekt vlot Engels en Nederlands. Kennis van Frans of een andere Europese taal is een pluspunt.
- Tot slot werk je vlot met MS Office (Outlook, Teams, Excel) en CRM-systemen.
Offer
- Meal vouchers
- Eco Cheque
- Training
- Additional paid leave
- Een boeiende en afwisselende job in een internationale context waarin je jezelf verder kan ontplooien
- Voltijdse job
- Een bedrijf waar iedereen elkaar kent
- Een competitief salarispakket o.b.v. jouw profiel
- Maaltijdcheques t.w.v. €8/gewerkte dag
- Ecocheques
- 12 ADV dagen/jaar
Ben jij de Sales Representative die we zoeken? Solliciteer dan nu!