Jobs via e-mail
Send me 'Customer service' jobs in Eastern Flanders
Dossierbeheerder
Job description
-
Planning en organisatie: je beheert de agenda van de verantwoordelijke, plant afspraken in en zorgt voor een tijdige opvolging. Je bewaart het overzicht over alle lopende dossiers.
Klantencommunicatie: je beantwoordt e-mails en telefoontjes op een professionele en klantvriendelijke manier en zorgt voor heldere communicatie.
Administratieve ondersteuning: je houdt klantendossiers up-to-date, verwerkt documenten, bereidt rapporten voor en controleert transacties.
Voorbereiding en opvolging van afspraken: je zorgt ervoor dat de klantadviseur optimaal voorbereid is en volgt afspraken nauwgezet op.
Ondersteuning bij interne en klantgerichte evenementen: je denkt mee over de organisatie en helpt bij de planning en uitvoering, zodat alles vlot en efficiënt verloopt
Profile
-
Je krijgt energie van het organiseren en structureren van werkzaamheden.
Je communiceert duidelijk en professioneel met uiteenlopende doelgroepen.
Je werkt nauwkeurig, discreet en zelfstandig.
Je denkt proactief mee en bewaart het overzicht, ook tijdens drukke periodes.
Je bent positief, betrokken en een echte teamspeler.
Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is vereist; ervaring binnen de financiële sector is een pluspunt.
Offer
-
Vaste indiensttreding vanaf dag één.
-
Voltijdse of 4/5de functie binnen een professioneel en collegiaal team.
-
Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
-
Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden.
-
Begeleiding en ondersteuning vanaf dag één, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
-
Werkomgeving waar collegialiteit, vertrouwen en kwaliteit centraal staan.
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Place of employment
Aalst 9300