Jobs via e-mail
Send me 'Dispatcher' jobs in Flemish Brabant
Luchtvaartsector
Dispatch Agent
Job description
Als Dispatch Agent ben je het kloppend hart van de dagelijkse logistieke operatie. Je staat in voor het plannen, coördineren en opvolgen van ritten en zorgt ervoor dat zendingen veilig, tijdig en volgens de geldende procedures worden uitgevoerd.
Je volgt transporten in real time op, grijpt snel in bij afwijkingen en communiceert vlot met chauffeurs, collega's en klanten. In een dynamische omgeving behoud je het overzicht en zorg je voor een efficiënte doorstroming van alle transportactiviteiten.
Je taken omvatten onder andere:
Plannen, toewijzen en bijsturen van pick-ups en leveringen
Real-time opvolging van ritten en oplossen van vertragingen of incidenten
Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en geven van duidelijke instructies
Correct registreren van statussen, afwijkingen en Proof of Delivery
Afstemmen met operations (sort/warehouse) voor een vlotte flow
Beheren van ad-hoc aanvragen en prioriteiten
Toepassen van veiligheids-, kwaliteits- en complianceprocedures
Rapporteren en bijdragen aan het behalen van KPI's
Profile
Talenkennis:
Nederlands: zeer goed (mondeling en schriftelijk)
Frans: zeer goed (mondeling, schriftelijk is een plus)
Engels: basiskennis of bereidheid om dit aan te leren
Competenties:
Sterk probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid onder tijdsdruk
Servicegerichte en duidelijke communicatie
Nauwkeurig en gestructureerd werken volgens procedures
Stressbestendig en klantgericht
Aanvullende troeven:
Digitale vaardigheden en vlotte omgang met dispatch- en trackingsystemen
Ervaring met Excel en KPI-opvolging
Basiskennis van transport, douane of internationale zendingen
Interesse in veiligheid, gevaarlijke goederen en compliance
Sterke communicatieve vaardigheden in een operationele context
Profiel:
Ervaring in dispatch, transportplanning of logistiek is een plus, maar geen vereiste
Gemotiveerde starters zijn welkom
Flexibel inzetbaar in shiften (10:00–18:06 en 12:00–20:06)
Belangrijkste en meest voorkomende shift: 12:00–20:06
Bereid om shifts over te nemen bij afwezigheden
In staat om een blanco strafblad voor te leggen
Sterk in timemanagement en het behouden van overzicht in een dynamische omgeving
Offer
-
From € 16 to € 18 per hour
Een langdurige job binnen een internationale logistieke omgeving
Momenteel geen garantie op een vast contract, maar wel perspectief op continuïteit
Grondige onboarding en gerichte opleidingen (systemen, veiligheid, talen)
Doorgroeimogelijkheden binnen operations
Een collegiaal en ondersteunend team met korte communicatielijnen
Marktconforme arbeidsvoorwaarden